旅客努先生送來表達感謝的錦旗

　　4月17日，南航新疆分公司地服部高端客服室(簡稱：高端室)收到了旅客努爾買買提.吐爾遜專程送來錦旗，贊譽南航員工拾金不昧、熱心助人的高尚品德。

　　原來，前不久的一天，努先生乘坐南航航班從烏魯木齊前往伊寧，在候機樓里等待登機時，不慎將錢包遺失在登機口的座椅上，直到登機時他也沒發現。

　　碰巧，高端室值班主任巡視檢查時發現旅客遺漏在T3航站樓38號登機口座椅上的錢包，當時，登機口已經沒有旅客，高端室的工作人員打開錢包查看，發現內裝人民幣、美元等現金約萬余元以及一些銀行卡，唯獨少了旅客姓名、照片等關鍵信息。

　　無奈之下，高端室工作人員根據當日登機口出發的航班信息以及撿到錢包的具體時間、地點，以及錢包內物的一些特點，一點一點摳線索，終于如大海撈針般鎖定了失主，又通過旅客在購票時預留的電話聯系到了旅客，通過對錢包特征及內物核對，確定了錢包的主人正是努先生，此時努先生已是身在伊寧。

　　由于自己都不記得什么時候丟了錢包，努先生對找回錢包已不報任何希望，如今，得知錢包失而復得，努先生欣喜萬分，在電話中連聲感謝，并和高端室的姑娘們約好回到烏魯木齊馬上到機場來取。

　　4月17日，旅客努先生帶著滿含謝意的錦旗來到了烏魯木齊T3航站樓，再次表達了他對南航工作人員的感謝之情。

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