隨著“五一”小長假的結束，不少游客又該拖著大包小包的土特產、旅游物品等離開或者回到貴陽了。不過，在登上飛機或者離開機場前，你確定你的行李帶好了嗎?

　　據貴陽龍洞堡機場提供的數據顯示，由于乘機旅客的粗心大意，負責失物招領工作的機場問詢處日均收到丟失物品11件，一年約4000多件，而它們當中只有40%能“找到回家的路”。

　　吃穿用玩沒有什么不能丟

　　在貴陽龍洞堡機場一樓旅客出發層正中央最醒目的位置，設有一個圓島形的服務臺，這就是機場的問詢處，王聰和李佳工作的地方。

　　在這里，王聰和李佳除了要接受旅客的咨詢外，還有另一項重要任務——那就是負責接收、保管來自機場各個角落的丟失物品。

　　目前，貴陽機場1、2號航站樓正式投入使用的面積共約13.6萬平方米，每個角落都有可能成為旅客丟失物品的地方，而咨詢處接收的失物也恰好證明了這點。“什么地方撿到的都有，值機區、座位、廁所、候機廳、安檢口。工作人員在各自崗位負責的區域撿到了，統統都匯總到我們這邊。”王聰說。

　　而這些丟失的物品構成，也千奇百怪。王聰說，丟手機、ipad、衣服、杯子、身份證的，已經算普通的了;而有的人甚至連樂器、行李箱、海鮮這樣的大件物品也能丟。

　　“有一次，清潔人員在安檢口發現了一個泡沫箱子，大概有七八十厘米左右長，抱起來至少有二十斤。”王聰說，打開一看，竟是一箱鮮魷魚，都快解凍了。

　　除了大小件的物品，孩子也能丟。王聰說，自己和同事李佳曾為兩位粗心老爸分別尋找到了他們丟失的孩子。

　　此外，安檢處也是丟東西的重點區，“丟得最多的就是衣服和錢包、手機。”王聰說。

　　丟失的物品六成找不到失主

　　“您好，請問您丟失的是什么東西? 好的，我幫您登記一下，如果有人拾到我們會及時通知您。”昨天，當王聰在機場問詢處接受記者采訪時，同事李佳在一旁正好接到這樣的報失電話。

　　王聰說，像這種報失電話，一天大概有4通，但并不是每通都能找到丟失的東西。“失主打電話來，我們會為它登記，如果送來的丟失物品中恰好有，就會及時還給他。”但80%的情況下，最終只是無功而返。“貴陽機場旅客吞吐量日均有3.5萬人次，希望出行的旅客都帶好自己的隨身物品，避免不必要的損失。”貴陽機場顧客服務中心主管何元說。

　　有意識到丟了東西卻找不回來的，也有明明被撿到了，卻“無人認領”的。何元說，機場問詢處日均收到11件丟失物品，一年約4000多件。除了由失主自行來問詢處尋找外，若是能找到相關身份信息的，機場會通知失主來領取。機場還會將每周的失物明細在官網上進行公示，只要失物信息核對正確，失主帶上身份證或護照進行登記，便能將丟失的行李領回家。

　　“自己領、代領都可以，只要身份證件齊全。若是外地旅客又無法請人代領的，也可委托快遞公司代領并寄回。”何元說。

　　但即便有如此便捷的查詢、領取方式，每年機場撿到的丟失物品，仍有60%至70%“無家可歸”，約2800件左右;為了存放這些物品，機場專門騰出了兩間共三十多平米的倉庫。

　　機場失物的歸宿：銷毀或者等待

　　這些無人認領的失物最后怎么辦呢? 以貴陽機場無人認領的物品為例，價值1000元以上的貴重物品，包括行李箱、各種身份證件在內，若是一月之內無人認領，機場將集中交由公安機關處理;非貴重物品，包括衣服、鞋帽、杯子等等，若存放6個月以上仍無人認領，機場就會依據《中華人民共和國物權法》的相關規定，由機場進行集中處理。

　　至于那些無法長期保存的易腐敗食物，比如一箱冷凍的魷魚，天氣太熱放上一天就臭氣熏天，“沒辦法，這種情況的話，就只能放置1至2天，在工作人員互相監督下進行處理。”王聰說。

　　而那部分被送進公安局的貴重失物，則要經歷更長久的等待。民航貴州機場公安局的田警官說，對于這部分貴重失物，若能查詢到相關信息的，當然會聯系失主;若沒有，公安局會對其進行分類保管，直到找到失主的那一天。

　　不過，最靠譜方法的還是，“盡量不要丟，這最妥當!”何元說。

責編：xwxw