阿克蘇機場情暖人心關愛病殘旅客
殘疾人服務咨詢臺
為全面考慮病殘人群的需求,給予他們方便與溫暖。4月30日,阿克蘇機場在特殊旅客優質服務環節中不斷改進,在日常學習《殘疾人服務保障預案》、《殘疾人航空運輸管理辦法》的基礎上,增設殘疾人服務咨詢臺,并新增兩部成人輪椅和一部兒童專用輪椅。
此次服務工作改進,無論從設備設施上還是服務流程上都能夠讓病殘旅客享受最為人性化、便捷化的服務,也彰顯了機場對病殘旅客細節服務中的大愛。
殘疾人輪椅及兒童輪椅
維護殘疾人的合法權益,幫助殘疾人解決實際困難,創造良好的乘機條件,一直以來都是機場服務窗口最需要考慮到的大事,為了讓他們感受到我們這個時代的美麗,作為服務窗口,我們都應該從細微之處著手,讓病殘旅客切實感受到來自機場實實在在的關愛和這個充滿正能量社會的溫馨。
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