北京首都機(jī)場希爾頓酒店在6月份的QA(質(zhì)量檢查)時得到97.06分的高分，再創(chuàng)新高，躍居希爾頓品牌中國區(qū)第一名。

　　繼去年QA檢查員監(jiān)察時客房清潔度得到100分滿分后，希爾頓廚房的清潔程度更是令檢查人員滿意到驚訝：“你們是我檢查這么多家亞太區(qū)酒店中，最干凈整潔的一家”。

　　希爾頓的QA檢查由希爾頓集團(tuán)組織，檢查采取突擊檢查的形勢，事前不通知。檢查人員由具有總經(jīng)理經(jīng)驗的資深酒店管理人員組成，檢查涉及到酒店從前廳到客房再到后勤區(qū)域各個部分。

　　酒店的質(zhì)量在保持中不斷提高，離不開管理團(tuán)隊的優(yōu)質(zhì)管理，和全體員工的辛苦努力，也離不開旅業(yè)公司和業(yè)主辦對酒店各項維護(hù)工作的大力支持。首都機(jī)場希爾頓總經(jīng)理Tony•Marrinan先生表示：“我們將在業(yè)主的支持下，不斷進(jìn)步，爭取亞太區(qū)第一名。”

　　在硬件設(shè)施質(zhì)量不斷提升同時，酒店的服務(wù)水平也不斷進(jìn)步，客戶滿意度不斷提升：開業(yè)運營五年之久，在很多新酒店崛起情況下，首都機(jī)場希爾頓酒店仍能在第三方網(wǎng)站到到網(wǎng)排名中位列5486家酒店第24名，超越一直領(lǐng)先的王府井希爾頓酒店;攜程網(wǎng)評分4.7分(滿分5分);藝龍網(wǎng)獲得97%的好評率。業(yè)主辦將與酒店管理團(tuán)隊齊心協(xié)力，不斷保持和提高客戶滿意度。

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