海航呼叫中心榮獲“2015年中國最佳呼叫中心”大獎
8月13日，由中國電子商會評選的“2015年中國最佳呼叫中心”頒獎盛典在北京舉行，海航呼叫中心榮獲 “2015年中國最佳呼叫中心”大獎。
據悉，“中國最佳呼叫中心” 由國家級行業協會中國電子商會呼叫中心與客戶關系管理專業委員會(CNCCA)主辦，是國家工業和信息化部唯一支持認定的行業獎項，代表著亞太地區呼叫中心的最高水平。海航呼叫中心憑借先進管理水平、高質量客戶服務體驗及業界影響力，榮獲該獎項。
據海航銷售相關負責人介紹，海航呼叫中心目前規模已突破600席，主要承接海南航空、大新華航空、香港航空、天津航空、祥鵬航空、烏魯木齊航空、福州航空、北部灣航空等八家航空公司的航空客運服務銷售及海航酒店、海航地產、海航通信3家非航空企業服務熱線工作，以“新視角，心溝通，馨體驗”為服務理念，覆蓋全球，為廣大顧客提供7*24小時全天候服務。
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