天航提示:旅客如何預防在飛機上遺失物品
近日,記者從天津航空了解到, 2015年年初至今該公司統計數據顯示,僅天津航空天津地區進出港航班就撿到并歸還旅客遺失錢包21個、手機25部、證件8張、數碼產品14部以及現金66150元。為此,記者今天特別采訪了天津航空客艙服務部相關負責人,并就飛機上容易丟失物品的方位以及丟失物品后如何應對等問題進行了了解。
據該負責人介紹,飛機上容易丟失物品的方位主要有以下三個地方。座椅前方書報袋:旅客登機后由于旅途時間較長,口袋里裝不下的隨身物品就會隨手放進座椅前的書報袋中。隨著電子產品的不斷更新,旅客的隨身攜帶的電子產品也越來越輕便,以至于不打開書報袋,我們完全不會發現它的存在,從而導致遺失。座椅邊緣空隙:習慣將手機放在褲兜里的乘客需要更加注意,飛行過程中旅客困意襲來,在不經意的小憩間,輕薄小巧的手機容易悄無聲息的落進座椅間的縫隙中。兩側行李架上:疲憊的旅程即將結束,飛機抵達目的地后,旅客習慣性拿起行李走出客艙,卻忘記檢查背包拉鏈是否扣好,有沒有小件物品滑出。該負責人表示上述三個地方,是乘務員經常發現旅客遺失物品的地方。她提醒大家,下機前請仔細檢查。
此外,該負責人還提示各位旅客,在發現物品遺失后,不要驚慌,及時通過客服電話、官方網站、官方微博以及官方微信等方式聯系所乘航空公司或者到達機場,往往能很快取回遺失物品。
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