“古爾邦節”與南航“邂逅” 驚喜連連(圖)
南航新疆地服部工作人員身著維吾爾族民族服飾為旅客提供服務 盛婷攝
9月24日,是我國回、維吾爾、哈薩克等少數民族的共同節日-古爾邦節。在這個盛大的節日里,南航新疆分公司地服部(簡稱:地服部)的小伙伴們精心準備了一系列“節日禮物”獻給節日出行的旅客們。
一重禮-特色祝福伴出行
南航新疆地服部工作人員身著維吾爾族民族服飾為旅客提供服務 盛婷攝
清晨,烏魯木齊T3航站樓出港大廳繁忙一片,光早出港旅客就有五千多人。值機導乘茹莎依身著維吾爾族特色服飾,頭戴小花帽,在值機排隊等待區對危險品運輸規定和乘機常識進行循環廣播,細心的旅客發現,小茹在每一遍廣播結束時,還會用漢語和維吾爾語向穆斯林旅客們送去節日的祝福。
值機柜臺上的小伙伴們,頭戴維吾爾族小花帽在柜臺忙碌著,檢查、核對旅客證件、詢問旅客座位需求、打印登機牌、收運行李、指引登機方向,最后還不忘向每一位穆斯林旅客送上“愛特 木巴來克 ”(節日快樂)。T3航站樓里節日的氣氛讓外地來疆的游客們感到很新奇,他們也跟著值機員們一起學著“愛特 木巴來克”互送祝福。
二重禮-特色禮物送旅客
南航新疆地服部工作人員為兩艙旅客送上節日祝福 馬蕾攝
在登機口、南航中轉休息室和兩艙旅客休息室,工作人員精心準備了民族圍巾、香囊、梳妝鏡等特色小禮品。
一大早,乘坐CZ6803航班前往喀什的維吾爾族旅客阿女士剛到登機口,地服部工作人員馬上把飽含節日祝福的特色圍巾送到了阿女士手里,阿女士驚喜萬分,連連感慨:“南航的服務真是太貼心了。”
在T3航站樓進港大廳,南航新疆中轉的工作人員頭戴維吾爾族小花帽,笑盈盈的迎接著每一位中轉員旅客。休息區里,中轉旅客們正積極參與到“我搶答、你送禮”的活動中,通過“搶答”讓南來北往的旅客們們了解了“古爾邦節”的風俗以及新疆的風土人情。
南航新疆地服部工作人員為旅客送上“古爾邦節”禮物 任春山攝
在T3航站樓南航兩艙休息室里,工作人員專門向各位旅客介紹了“古爾邦節”的來歷,并準備了專門定制的油香、馓子、小油馕等少數民族特色小吃邀請各族旅客品嘗,此外還準備了民族裝飾盤、特色工藝品等精美小禮物,受到了旅客們的好評。
三重禮-共同提筆送祝福
南航新疆地服部中轉工作人員熱情為旅客提供咨詢服務 馮茹攝
在南航中轉休息室,開展了“這里是新疆 各民族共同譜寫團結篇章”主題活動。在悠揚動聽的新疆歌曲中,中轉工作員們邀請旅客在《這里是新疆》、《和諧新疆》的歌詞紙上寫下了對新疆、對祖國最美好的祝福。 很多旅客紛紛提筆寫下最真誠的祝福,并與工作人員合影留念。
轉機前往廣州的鄒先生開心地說:“一直覺著古爾邦節與自己無關,沒想到自己也參與其中,既收獲了知識,又表達了祝福,還能收到小禮物,這趟新疆行收獲真多!”
中轉旅客在南航烏魯木齊中轉休息室書寫美好祝福-馬超攝.jpg
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