火爆多年的“雙十一”又要到來。這一次，航空公司們也加入了“雙十一”的促銷大潮，而促銷的平臺主要選擇了自家的官網和App，以此進一步給正在發力的直銷加把勁。

　　機票價格自然是航空公司們“促銷”的重點。早在幾天前，東方航空就發布了22%+11%雙份大禮，在11月11日當天，東航官網和App以及95530、官方微信都可以購票直減22%，消費返券11%。

　　值得注意的是，通過上述直銷渠道能夠獲得優惠的消費者還有一個條件，就是需要時”東方萬里行”會員，對此，業內人士對記者分析，主要是為了避免特惠機票被機票代理“扒”去。

　　從2015年10月28日起，南航其實就已經開始了雙11的預熱，因為南航把每月28日定為了“南航會員日”，首期“南航會員日”南航官網為會員送出1000套免費國內往返機票、超過10000張1折國內機票以及海量機票優惠券等好禮，而現在打開南航的官網，依然有雙11的促銷頁面。

　　國航迎接"雙11"可以算是最低調的，首頁都看不到雙11字樣，點開滾動圖片的“11月國航特惠月”頁面，才能看到“11月11特惠日”。

　　除了三大國有航空，中型航空公司深航、廈航、川航等多家航空公司，也都在自家的官網上打出了雙11特惠，奧凱航空、吉祥航空等民營航空也不甘示弱，99-499元的國內外航線已經掛滿官網、微信和APP。

　　國外航空公司也來湊熱鬧。達美航空就宣布，凡在2015年11月10日~11月12日期間，預訂于2015年11月20日~2016年3月31日從中國出發前往美國的機票，就能以1,111元起的超值價格前往多個美國城市。阿聯酋航空也宣布將在中國市場首度推出“雙十一”限時優惠，于11月11日零點正式啟動并持續24小時。旅行日期為2015年11月18日到2016年1月22日之間。出發城市為北京和上海，目的地涵蓋倫敦，巴黎，羅馬等熱門城市，其中倫敦稅前價格低至人民幣1500元。

　　航空公司紛紛通過官網等自家渠道參與“雙十一”大戰，與近年來一直強調的加強直銷不無關系。最近幾年來，航空公司一直在為提高信息化水平，以及“提直降代”(指提高直銷比例，降低代理銷售)進行努力，比如傳統的代理銷售機票獲得的傭金，也從最高的10%以上降到了現在的零。南航甚至還率先打出“官網價格最低，否則賠款”的口號，據記者了解，其他航空公司也在籌劃跟進。

　　不過對于航空公司來說，要想完全擺脫代理渠道進行直銷，也還不現實。目前，一些航空公司通過攜程、去哪兒網等平臺賣出的票，甚至超過了30%的份額，即使近年來都在強調直銷，但由于消費者習慣和后臺支付流程、客服人力投入、服務產品豐富程度等因素，出票量仍不及大平臺。

　　可以說，航空公司目前正在全力發展自己的線上渠道，跟OTA平臺在某種意義上也是一種博弈——既需要OTA對客戶的銷售，也希望更多客戶到自己的官網來訂票。

　　在這一次“雙十一”大戰中，也有航空公司依然選擇與OTA合作，比如海航旗下的祥鵬航空就聯合同程開展“錯峰出游，旅途邂逅”活動，還與阿里旅行推出“縱橫西南”套票，適用于10人出行、祥鵬航空156條航線。

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