空服員在飛機上，難免會遭遇一些奇特的事情。據臺灣《旺報》報道，前空姐李牧宜日前在臉書(Facebook)透露了一件讓她難以忘懷的事。她說，她曾服務過一家四口，有3位是看得到的，其中身上背著大包的10歲小女孩說了一段話讓她鼻酸。

前空姐李牧宜曾服務“看不見的客人”。

　　李牧宜說，那天她飛臺北、北京來回的航班，正在客艙里忙得滿頭大汗時，突然有一位小女孩兒輕聲叫住她：“姊姊，不好意思”。小女孩兒黑眼圈很深，胸前背著一個黑色大型后背包，一手抱著，另一手用力撐著背包底部。

　　小女孩說：“它很重很重，也需要好好保護，請問你們有什么地方可以安置他嗎?”小女孩兒接著說，“包包里是一個骨灰壇，他是我爸爸。”小女孩身旁還有一位妹妹，看起來只有讀幼兒園的年紀。

　　李牧宜深怕她的同情，會對她們造成二度傷害。正不知如何反應時，女孩的媽媽匆匆地從衛生間里走出來說，這兩位是她的女兒，包很重拿下來時需要人攙扶，怕李牧宜會忌諱，所以想還是自己來吧。

　　李牧宜說：“怎么會忌諱呢!別擔心，請你跟我來。”便將母女三人帶進空服員的衣帽間，鋪了幾條毛毯，幫女孩把包拿了下來。李牧宜表示，拿下來的瞬間，感覺到它的重量，真不是一般的沉重。

　　飛機在臺北降落前，女孩兒媽媽問李牧宜，降落時是否可以抱著大包。基于規定，為她自己及其他旅客的安全，他們不忍心地拒絕了。客艙經理想到權宜之策──加強固定，并請她放心，重新調整后，女孩兒媽媽的表情看起來安心了許多。

　　飛機降落，李牧宜和其他空服員協助小女孩背上大包時，小女孩說：“爸爸，我們到家了。”看著母女3人的背影，在場的組員感到陣陣鼻酸。

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