山東公安廳機場公安局民生警務平臺開通運行
近日，集訴求收集、信息發布、監督考核、服務決策等功能于一體的山東省公安廳機場公安局民生警務平臺正式開通運行，標志著機場公安機關在信息化條件下服務航空發展、服務旅客群眾、服務保障民生等方面又邁出了堅實一步。
山東省公安廳機場公安局科學制定配套制度，對訴求件的收集、推送、辦理、審核、回復、回訪、考核、統計等作出詳細規定，拓展訴求渠道來源，明確工作時限，簡化推送環節，明確責任主體和辦理程序。按照“扁平指揮，快速推送”的原則，將受理的訴求信息直接推送至基層所、隊辦理，最大限度減少中間環節，縮短辦理時間。規范訴求反饋，要求所有對民生訴求的反饋全部經分管局領導直至主要領導審批后方可發布，確保訴求反饋質量。
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