南航新疆:3.15征特殊旅客服務建議,感受“家”的溫度
3月14日,“3.15國際消費者權益保護日”前夕,南航新疆分公司地服部在T3旅客服務臺,開展向特殊旅客“征求真情服務建議”活動,從特殊旅客服務交接流程、輪椅使用、手提行李、登機過程、工作人員服務態度等五方面了解特殊旅客服務需求及建議,并對留下寶貴意見的旅客贈送精美紀念品,以此為契機進一步打造“有溫度”的服務。
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