克拉瑪依機場開展“3.15”消費者權益日宣傳活動
3月15日作為每年一度的消費者權益保障日，克拉瑪依機場在候機樓開展了“3.15”消費與安全宣傳活動，活動主要是在候機大廳設立服務咨詢臺，機場工作人員向旅客發放《消費者航空旅行指南》宣傳冊，現場給旅客講解鋰電池運輸要求、危險品運輸規定等航空知識。為能進一步做好服務品質，改進服務細節，還向旅客分發《旅客意見建議調查表》，現場征集廣大旅客的意見和建議。期間就有旅客詢問為什么他的充電寶在別的機場被沒收了，我們工作人員耐心的給他講解了充電寶的攜帶規定，不符合規定或無標識“三無”充電寶在密閉、高溫環境下或在裝卸運輸過程中極易產生短路、爆炸等現象，對飛行安全造成嚴重威脅是嚴禁攜帶的。旅客對我們的此次活動的宣傳和講解給了一定的好評。
通過此次宣傳活動，不僅提高旅客消費者權益意識還加深了旅客對民航相關法律法規的了解，提升了克拉瑪依機場的服務品質。給旅客一個安全便捷溫馨的出行。
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