空姐日志:愛飛行 更愛客艙
“大家好!我叫張婧,來自沈陽師范大學2012級播音與主持藝術專業。我的興趣愛好是寫作與閱讀,我的特長是唱歌、中國舞、古箏。”不知不覺我的眼眶濕潤了,這是我最后一次站在星河劇場的舞臺上這樣介紹的專業和特長。我雖然是一名播音與主持藝術專業的大四在校生,但是我卻義無反顧的選擇了空姐這一職業,選擇了南航。
也許是緣分,也許這就是我的命運。得之我幸,失之我命。我注定與我的專業失之交臂,我接受疑問,坦然面對別人的質疑。我想說,沒錯我的確熱愛播音主持,但成為一名美麗可愛的空姐是我兒時以來的夢想。在我小伙伴的眼中我是屬于能帶給別人快樂、帶給別人陽光的內一種類型,由于我直爽的性格,所以我也擁有很多朋友。以前我交往的人和事總是固定的一個圈子,但當我來到南航以后,每天遇到形形色色的人,見識多了,對人生的感悟也更加深刻了。
在大學時代我的生活可以說是無憂無慮,利用課余時間勤工儉學。為了不給家里增添負擔,我做過很多職業。我第一份職業是為藝考生輔導專業課,當然我也在麥德龍做過收銀、在沈陽寒冷的冬天的發過傳單、在車展做過主持、為網站做過配音。但是盡管如此,我對于空乘這份職業是陌生的。
對于陌生來說,最好的就是挑戰。不怕被嘗試擊倒,就怕摧毀于內心的怯懦。所以在2015年四月我選擇參加了南方航空公司校招空姐的面試,很幸運,過五關斬六將,我有幸進入了培訓環節。那時的我對未來是渺茫的,對培訓也是陌生的。我真的,我根本沒有接觸過的東西,真的太陌生了,什么都不會。可是一步一步,我的恩師我的朋友,讓我在南航有了一份歸屬感。我順利的完成了我的培訓,來到了南航大連分公司。
我見到了對我人生影響和感染力最大的人——我的恩師孫曉萍女士。我記得我第一次和師父飛行的時候,師父叫我去前艙。當時我已經一天都沒有吃飯了,頭特別的暈,師父這時從自己的行李箱內拿出了一個飯盒,里面都是師父頭一天親手包的餃子。我看到餃子的時候我特別開心,終于可以吃飯了,而且餃子的味道和我在家吃的一樣,吃著吃著我突然想起來我的媽媽,眼淚不停的往下掉。我的師父就像我的媽媽,在我饑餓的時候給予我力量,在我困惑迷茫的時候指引我前進的方向。
在做為公司初始新雇員的日子里,我學會了擺餐車水車,如何發餐發水,如何與特殊旅客溝通,但我覺得我學會了最重要的一樣東西---微笑。做一個像向日葵般陽光燦爛的女子,愉悅的不僅是自己,還有旅客。像對待自己親人朋友一樣對待旅客,調整自己的精神狀態和服務態度,這是作為乘務員應有的職業素養。同時我也完成了一些讓我自己都佩服自己的事,比如我背下來一整本乘務員手冊,比如放單檢查的時候乘務長夸獎我業務知識掌握靈活扎實。南航給予我們更多的是肯定自我實現自我價值的機會。
現在我已經工作四個月了,每天的生活節奏讓我覺得人生更有價值和意義,想想自己一路走了有坎坷、有歡笑、有苦澀、有驚喜。在南航的日子里,我體驗更多的是人與人之間的溫暖和信任。在日后的飛行中我定會虛心向學、尊師敬長。
無論飛行生活多么艱苦,我始終銘記:我的理想是成為一名優秀的乘務員,我愛客艙,我更愛我的旅客朋友們!
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