普洱思茅機(jī)場(chǎng)推出“彩虹之旅”特色值機(jī)服務(wù)
2016-03-25 作者:欒春燕 來(lái)源:國(guó)際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量: 打印本頁(yè) 關(guān)閉
近日,普洱思茅機(jī)場(chǎng)地服部推出“值機(jī)彩虹之旅”創(chuàng)新特色服務(wù),此項(xiàng)服務(wù)推出后,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)能在第一時(shí)間識(shí)別隊(duì)員行李,大大縮短旅客等候領(lǐng)取托運(yùn)行李的時(shí)間。

隨著人們物質(zhì)生活水平的日益提高,選擇乘坐飛機(jī)到普洱養(yǎng)生、休閑、旅游的人也越來(lái)越多,旅客候機(jī)高峰期時(shí),容易造成排長(zhǎng)隊(duì)等候值機(jī)、安檢的現(xiàn)象,嚴(yán)重影響機(jī)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量。針對(duì)這種情況,普洱思茅機(jī)場(chǎng)地服部認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為旅客比較集中、托運(yùn)行李數(shù)量較多的旅游團(tuán)隊(duì),在提供專(zhuān)人負(fù)責(zé)協(xié)助、提前辦理乘機(jī)手續(xù)、導(dǎo)游憑證取牌、團(tuán)隊(duì)專(zhuān)柜托運(yùn)等全方位一站式服務(wù)的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新服務(wù)工作,推出“值機(jī)彩虹之旅”特色服務(wù),對(duì)不同團(tuán)隊(duì)的行李提前進(jìn)行分類(lèi),用不同顏色的“七色彩帶”編織蝴蝶結(jié)栓掛在托運(yùn)行李上,按照事先的分類(lèi)統(tǒng)一進(jìn)行團(tuán)隊(duì)登機(jī)手續(xù)、行李托運(yùn)的辦理。

此項(xiàng)服務(wù)舉措,有效避免機(jī)場(chǎng)行李錯(cuò)運(yùn)、旅客行李錯(cuò)拿的情況發(fā)生,提高值機(jī)運(yùn)行效率,提升機(jī)場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量,贏得旅客的一致好評(píng)。
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