空姐日志:一次溫暖的飛行
乘務長蹲下身子幫助輪椅旅客進客艙 攝影:常心欣
2016年4月9日,南航CZ6538南京回大連的航班,這次飛行很特別,是少有的和師父一起飛,這次航班很難忘,看到了一位乘務長溫暖的一面。
說到CZ6538航班,已經是我們的最后一段了,航線不長,旅客也不多,飛行任務應該是輕松加愉悅。誰知就在我們開開心心要迎客的時候,地服人員推著輪椅旅客過來了,她的右腿打著厚重的石膏,穿的也算厚實,身材有些微胖,陪同的人拎著兩個大包,當我還在打量著該如何扶她換乘小輪椅進客艙的時候,師父的舉動令我汗顏,師父她蹲下身,雙手慢慢的托起謝女士受傷的腳,輕聲的告訴她,“這條腿我幫你抬著,你就別吃力了,你慢慢的轉身,挪到這個小輪椅上來”,能想象到么,一位飛行快三十年的乘務長就這樣俯下了身,抬著她受傷的右腿的同時,還要攙扶著她,師父的半個身子都被重重的壓在下面,終于在乘務組的努力下,把謝女士安頓好了,我卻看到師父左側的馬甲還有一整條褲腿都濕了,手上還有能滴下來的水珠,問師父怎么回事她也不肯說,只是拿了紙在擦,這時受傷者的妹妹拉住我問我要一些紙巾,我才明白,這位謝女士是去南京玩,上午爬山的時候,沒踩穩,最后跌入水中,衣服都沒來的換,打了石膏就上了飛機,她連忙說著對不起,給你們添麻煩的話,但我們更心疼她......
航班落地,地服人員來接走她們,謝女士握著師父的手,滿是感激。但,事情到這還沒有結束,在機組車上,機長對師父說你今天太棒了,我們都以為是幫助了特殊旅客,但事實不然。
當天晚上航班降落大連機場的時候,大連的風很大,我們對接的是客梯車,如果是平時,這無所謂,不過就是聽旅客抱怨一下,但今天不一樣,謝女士的腿傷嚴重,根本無法行走,是師父考慮到了這一點,跟機長商量,臨時換了停機位,才對接的廊橋,這件事,如果機長不提,我們或者是旅客,都會理所應當的接受這廊橋,但這背后卻是一位乘務長的偉大,和對旅客無限的愛,師父,我敬佩你,更愛你!
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