真情服務在行動:延吉機場與旅客共度母親節

5月8日,值此母親節到來之際,延吉機場特別策劃了“感恩母親節”主題祝福活動,為出行旅客送上一份節日的關懷與溫暖。
為營造溫馨甜蜜的節日氣氛,讓濃濃愛意在母親節綻放,活動當天,延吉機場候機大廳循環播放歌曲《燭光里的媽媽》,在大廳設置了“感恩母親節”留言板,過往旅客均可寫下對母親最想說的話,將心愿貼紙貼在留言板上。活動讓許多旅客駐足并參與其中,工作人員為每位參與的旅客送上了一份民俗紀念品。獲獎旅客紛紛在留言板前合影,將這溫馨的一幕記錄下來。
活動現場設置了女性旅客幸運大抽獎環節,獎品包括三等獎5名,延吉至長白山往返機票;二等獎3名,延吉至長春往返機票;一等獎1名,延吉至沈陽往返機票。不僅如此,活動還設置了“尋找最美母親”環節,工作人員走進旅客身邊,尋找到了兩位“最美母親”,并向她們贈送了延吉至沈陽往返機票和精美的禮物。其中一位“最美母親”KIM女士是韓國籍旅客,她說:“感謝你們的祝福和禮物,讓我在中國度過了一個特殊的母親節,讓我在機場收獲了一份真誠與感動。說著,她迫不及待的拿起手機與家人分享這幸福時刻。
據悉,近年來,延邊地區旅游市場呈現出快速、穩定發展的良好勢頭。作為延邊地區“第一窗口”、“第一印象”的延吉機場,積極踐行民航局“真情服務”要求,以“與客同樂”常態化民俗活動為載體,不斷提高社會美譽度和顧客滿意度。
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