泰國東方航空公司(簡稱“泰國東航”)來往香港至曼谷線的航班至今仍未復飛!有受影響的市民向媒體投訴，指泰國東航承諾退回機票款項，惟對方逾期未有退款，更無法聯絡該公司，擔心最終無法收回退款。香港旅游業議會主席黃進達指，自該航空公司今年3月宣布停飛后，該會一直有跟進事件，惟至今仍未能聯絡對方，據他所知，泰國東航現時由香港往返泰國的航班仍未復飛。不過，機場管理局的網頁顯示，泰國東航今日仍有航班由香港前往泰國。

　　香港民航處回應指，泰國東航今年3月10日起停飛往返香港與曼谷之間的定期航班，至今并未收到該航空公司的復飛申請。至于機管局網頁顯示的航班，是暹羅航空與泰國東方航空公司的代號共享航班，該航班實由暹羅航空營運。

　　唐先生一家三口今年在泰國東航官方網站訂票，原定3月初前往泰國旅游，惟受停飛影響，其后改至4月出發。泰國東航在3月20日發電郵予他，指有關航班要延遲復飛，并指會在45日內退還機票款項。不過，唐指直至今日，仍未收到退款，連日來曾多次致電該公司，但未有任何人接聽。他曾向旅議會及消費者委員會求助，但都獲覆未能提供協助，建議他報警求助，令他大為氣結。

　　據了解，由于泰國東航在內地營運的航線正常運作，令旅議會跟進有關個案增添難度。

　　泰國東航自今年3月10日宣布，因機械故障影響，暫停來往香港至曼谷的航線，其后多次宣布延遲復飛日期至上月30日，惟至今仍未交代何時復飛。受事件影響，至少有數千名旅客的行程受阻。

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