東航客艙部圓滿完成上海—布拉格首航
圖:東航客艙部圓滿完成布拉格首航
6月23日00:45,東航第五十架A330客機從上海浦東國際機場起飛,滿載著212名旅客,滿載著中捷兩國人民的友誼飛往捷克的首都布拉格。
經過近12小時的飛行,在當地時間6月23日5:50,東航首個上海直航布拉格的航班,順利降落在瓦茨拉夫.哈維爾布拉格國際機場。當地機場以“水門儀式”熱烈歡迎東航航班首次飛抵。
捷克共和國總理斯拉夫.索博特卡先生專程赴布拉格機場,熱烈歡迎東航集團總經理、股份公司董事長劉紹勇率領的首航代表團一行。捷克共和國總統府辦公室特命代表,中國駐捷大使馬克卿,中國著名文化學者余秋雨,捷克駐上海總領事,捷克駐上海旅游局局長,捷克控股集團董事長,布拉格市長,東航集團黨組成員、股份公司黨委書記李養民等領導和捷克各界嘉賓出席了開航儀式。

圖:東航客艙部圓滿完成布拉格首航
鑒于這次布拉格開航的重要性,客艙服務部高度重視,派出專機精英團隊來執行此次航班任務,業務管理部與機供品餐食部就首航做了詳細而周到的供餐和禮儀接待計劃,并提前對乘務員進行相關培訓,務求每一位在不同艙位的乘務員都非常清晰和熟悉此次特殊航班的流程。

圖:東航客艙部圓滿完成布拉格首航
機供品餐食部特意將“名品名店進客艙”中試點的小南國精品菜式和即將推出的三款年度酒在公務艙中呈現。在起飛后的供餐服務中,著名學者余秋雨教授和夫人馬蘭老師對于這次的餐食新品黃魚面、水晶蝦仁和小餛飩贊不絕口,身為江浙人的余教授能在東航的航班上品嘗到如此正宗的江南美食非常欣喜,并根據乘務員的專業介紹品嘗了新的年度紅酒搭配芝士。乘務員還為馬蘭老師呈上特選的機上雞尾酒,并介紹了相關調制方法和作為機上特選雞尾酒的淵源。
公務艙的一對捷克夫婦帶了兩個小孩子,乘務員們送上兒童玩具和首航小禮物,全程幫助一起照顧。在與這對夫婦聊天得知,他們是在上海工作,看到東航直飛布拉格后立刻買票帶著兩個孩子回家看望父母,對于今天能作為首航的旅客也感到非常榮幸,并對東航乘務組的服務贊不絕口。在整個航班的飛行中,每一位專機組的乘務員盡心盡責,充分展現出東航最優質的機上服務水準。

圖:東航客艙部圓滿完成布拉格首航
飛機順利抵達布拉格后,在近3小時的機場首航儀式舉行前,乘務組按事先分工的步驟,將公務艙布置的煥然一新,等待200多名貴賓們的上機參觀,并詳細介紹各個艙位的機型特點和在公務艙的用具呈現。在機艙里,東航集團總經理劉紹勇向捷克共和國總理贈送了機長飛行帽,東航股份黨委書記李養民向捷克共和國總理贈送了東航第五十架空客飛機的模型。當天晚上“上海—布拉格”開航慶祝晚宴在捷克總統府布拉格城堡舉行。捷克共和國總統米洛什·澤曼出席晚宴,與東航集團總經理、東航股份董事長劉紹勇先生率領的東航代表團進行了會面,在場的各界嘉賓與乘務組親切地合影留念,共同見證并慶祝開航圓滿成功!
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