7月3日，南航從廣州飛往墨爾本的CZ321航班上，一名50歲的外籍女性旅客突發心臟疾病。機組緊急備降澳大利亞阿德萊德機場，旅客被及時送往醫院救治。

　　北京時間7月2日21:02，CZ321航班從廣州白云機場起飛。7月3日凌晨4:05，一名外籍女性旅客向乘務長李江尋求臨時醫療救助，她表示自己身體不適，感覺很不好。

　　乘務組立即將旅客情況通知機長，并廣播尋找醫生。很快，一名中國籍和一名外國籍醫生響應前往，對病人進行觀察診斷，另有一名中國籍護士乘客在旁邊提供就診協助。

　　當時，旅客呼吸急促，出汗。她的左手始終壓在左胸處，反饋有疼痛感，神情焦慮不安。征得醫務人員同意后，乘務組迅速為其提供氧氣瓶并協助吸氧，但患者意識逐漸模糊，無法準確響應醫生的詢診指令，同時身體呈現松軟無力狀態。

　　本次航班由許丹琦和澳籍的Gregory James Leake共同擔任機長。接到客艙的情況報告后，許丹琦立刻將將正在輪值休息的Gregory喚醒。考慮到旅客的病情仍在不斷惡化，機組果斷進入備降實施準備階段，開始進行備降場的選擇。

　　擔任第二機長的 Gregory先生對澳洲的機場情況比較熟悉。考慮到第一備降場Alice Spring機場的醫療保障條件有限，他建議飛往第二備降場阿德萊德機場。經過短暫的討論，機組果斷啟動應急預案，第一時間通知空管，申請以最大速度飛往阿德萊德。

　　機長許丹琦說：“當時如果飛到阿德萊德需要一個半小時，飛到墨爾本則需要2個小時。我們選擇先飛往阿德萊德，盡全力為旅客搶救節省時間。”

　　許丹琦對機組進行分工，由澳籍機長Gregory和副駕駛趙飛負責操縱飛機和通訊，副駕駛黃景偉負責查閱相關資料。隨后他走進客艙了解旅客情況，并與醫生溝通相關救治事宜。

　　限于機艙內的條件，醫生詢問旅客既往病史及初診后，初步判斷為疑似心肌梗塞，疑似靜脈血栓脫落，建議患者立即口服阿斯匹林和硝酸甘油，同時為避免血栓回流可能引發的肺動脈栓塞等嚴重并發癥，建議及早赴專業醫療機構救治，并強調不要移動患者。

　　旅客服用硝酸甘油以后，病情有所好轉，但很快又陷入昏迷狀態。結合醫生的醫療專業建議，機組決定于就近適航的阿德萊德機場實施備降，并向空管請求救護車和醫療人員做接機準備。空中管制員全力配合，直接指揮飛機飛到阿德萊德，為搶救贏得時間。

　　備降過程中，機長和乘務長先后通過機艙廣播，向機上全體乘客做出備降的說明和解釋，旅客們均表示理解。在此期間，乘務組安排一名乘務員看護患病的旅客，坐在她附近隨時觀察了解她的體征及身體狀況，同時也照顧患者身邊的隨行兒童。

　　由于機組提前決斷飛往阿德萊德，為搶救旅客的生命贏得了寶貴的時間。5:36，CZ321航班安全備降阿德萊德機場，當地急救部門的醫護人員上機。在乘務組協助下，醫護人員將患病旅客以輪椅推行接下機，同行兒童一并隨同下機。

　　落地后，參與急救的醫生對機組說：“你們的決定是對的，半個小時之內就是生死之間。”

　　6:54，航班客艙門再次關閉，從阿德萊德機場起飛。飛行約一小時后，于8:37平安抵達墨爾本機場。

　　據了解，經過及時的搶救，患病旅客已脫離生命危險，目前仍在住院治療中，情況穩定。

責編：xwxw