7月5日晚，在武漢飛往大連的CZ6426航班上，一位攜子乘機的母親突發病危，呼吸困難，在機組全體人員的共同努力下，這位母親得到了及時處置，飛機備降鄭州，乘客轉危為安。

　　15歲孩子的母親徐女士(化名)同孩子一起外出旅游，返程途中在武漢去往大連的CZ6426航班上突然感到呼吸苦難，心臟十分不適，在此情況下李女士立即向乘務員求救。乘務員了解情況后，立刻向乘務長報告，然后把她扶到前艙高端艙座椅上，為她鋪上毛毯。乘務長及時在前艙為旅客沖了一杯溫糖水讓旅客服下，并詳細詢問這位中年媽媽的病情，得知這位媽媽在云南旅游的時候就呼吸困難而且吸過兩次氧，心臟感覺很難受，希望能夠馬上吸氧。

　　在做好相關申請后，乘務長給旅客做了一些急救處置，取來機上備份的氧氣瓶并幫助旅客帶好氧氣面罩吸氧，與此同時，向機上乘客廣播尋找醫生求援。

　　在沒有得到醫生援助的情況下，旅客的身體情況有了進一步的惡化，呼吸變得十分困難。危急時刻，機長同機組成員共同決定為了旅客的生命安全，飛機馬上備降鄭州。幸運的是，飛機及時在鄭州機場降落，乘務組人員一起陪在這位媽媽身邊，握著這位媽媽的手安慰她別擔心。

　　由于通知及時，在艙門打開的同時，一批醫護人員已經登上飛機，攜帶急救設備為旅客進行檢查急救并安全送往醫院。一場生命守護的戰役終于有驚無險的渡過。

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