首都機場:暑期之旅 一路愉悅
進入七月,迎來了游客們避暑度假的黃金旅游季,同時伴隨著各大中高校暑期放假,首都機場的暑運正式開啟。為了讓進出首都機場的旅客順暢出行,首都機場注重服務創新和旅客感受,分別從旅客的體感、視覺以及便捷性等方面著手,讓旅客在首都機場開啟一段奇妙的旅程。
舒適系:邂逅每一處驚喜
夏季的炎熱阻擋不了出行的步伐,為了讓每一位旅客充分體會到感官上的享受,首都機場航站樓內的工作人員每天都會不間斷巡視和監測溫度,對樓內溫度異常點及時上報并調整,確保旅客區域每一處角度的溫度適宜,一掃空氣中彌漫的悶熱氣息,讓旅客能瞬間感受到絲絲清涼。
細心的旅客會發現,近期首都機場對3座航站樓內的綠植景觀進行了再布置。一號航站樓連廊入口處的“秘密花園”主題景觀,大面積的濃綠植物墻、紅褐色的原木以及精巧的鏤空花紋完美配搭,花朵簇擁而成的半人高“愛心+T1”標識,成為了旅客紛紛合影的標志性景觀。同時,在T2國內出發38號登機口的靜享廊、 T2航站樓國際01登機口的中轉休息區、T3航站樓C30登機口"永恒的愛--郁金香"主題旅客尊享休息區,可供旅客停留休息,明亮的落地窗、柔軟的座椅,為出發前的旅客提供最大限度的放松環境。
海洋系:蔚藍國門清涼出行
暑假期間,首都機場對T2連廊處進行了升級改造,打造出海底隧道般的整體景觀效果,集“水族觀賞、合影留念、投影互動”于一體,給旅客帶來全方位的享受。借助新科投入使用的投影互動系統,在每天旅客流量高峰時段開啟,旅客在地面行走過程中,就能體驗到動態影像投影的“水面”和游動的“小魚”,收獲意外的歡樂。與之相呼應,距該區域一墻之隔的衛生間也進行了海洋主題改造,形成了統一風格。
同時,在3號航站樓的38號行李轉盤,設置了海洋主題行李轉盤,隨著轉盤的轉動的海豚、海龜、水母,也跟隨轉盤“游動”,旅客休息處的迷你“沙灘”,則點綴著各色的海星和貝殼,為假期歸來的旅客保留一份美好的心情。
暖心系:定制個性化服務
考慮到出行群體的多樣性,首都機場分別針對不同的出行人群提供了一系列的出行服務舉措。
帶嬰幼兒出行的旅客,可以享受私密、舒適、設施齊備的母嬰休息室,共計100多間,覆蓋各個航站樓的旅客全流程,室內配有洗手池、洗手液、擦手紙、嬰兒打理臺、哺乳座椅、烘手器等服務設施,可供旅客照顧孩子并短暫休息;帶小朋友出行的旅客,在首都機場3座航站樓內共設置了11處適合寶寶們玩耍的小型休閑區,其中,位于1號航站樓的“森林樂園”、2號航站樓35號登機口附近的“航空樂園”和3號航站樓C04登機口處的互動游戲大屏,最受小朋友的歡迎。陪伴老人出游的旅客,可以通過關注首都機場官方微信平臺,點擊逛機場“一步之搖”輕松預定免費電瓶車,讓老人放心出行。除了免費電瓶車服務,“一步之遙”中還推出愛心陪伴、輪椅借用、百寶箱、嬰兒車借用等服務,只需輕輕一點,全部交給機場后臺人員處理安排。
責編:xwxw
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