南昌機場:貨站真情服務贏得好評
9月11日21:20,南昌昌北國際機場航空貨站收到前方站拍發的特種貨物電報,預報當天MF8310航班載運一票21件共計403公斤的黃金貴重貨物。江西空港航空地面服務有限公司貨運部收到信息后,為確保這票價值過億元的貨物絕對安全,貨站各崗位立即聯動,根據貨物信息,精心部署,落實各項保障環節。該航班于次日凌晨01:35到達南昌,02:05貨物進入倉庫,貨主已提前到位等待。為保證貨主能立即提到貨物,班組長萬燎原、龔家瑋等人主動錄入信息,并對貨物進行分揀和搬運,僅15分鐘表完成了制單、繳費、和提貨手續,02:20貨物便順利出庫送達貨主手中。
貨主李先生由衷地表示感謝。他說,非常感謝南昌機場貨站的每一位工作人員,這黃金因為價值不菲,本來我是非常擔心的,但沒想到南昌機場貨運工作人員如此的高效、細心,我真切感受到了南昌機場航空貨運部門的高效優質服務。
服務無止境。未來,江西空港航空地面服務有限公司還將不斷優化保障流程,關注服務細節,擦亮江西機場紅色服務品牌,彰顯中國民航“真情服務”,為貨主提供更安全、便捷、優質的服務,努力贏得廣大客戶的信任和支持。
責編:xwxw
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