1、南航有關(guān)病殘旅客接受條件有哪些?

　　目前，南航除非特別獲得公司批準外，不承運需要持續(xù)輸血、輸氧、輸液以維持生命或垂危的病人。南航規(guī)定接受病殘旅客，需具備下列條件：

　　(一) 醫(yī)療證明或診斷證明書

　　(1)如果旅客存在以下情況，則公司有權(quán)要求旅客出示公司認可醫(yī)院出具的并有該名旅客的醫(yī)生簽名的醫(yī)療證明：

　　(a). 旅客攜帶早產(chǎn)嬰兒保育箱旅行的;

　　(b). 在飛行中，需要使用醫(yī)用氧氣設(shè)備輸氧的;

　　(c). 乘坐飛機對其健康狀況有威脅的，或在飛行中需要特別醫(yī)療護理的;

　　(d). 已知患嚴重的傳染性疾病，但如采取一定的預(yù)防措施可防止傳染他人的。

　　(2)醫(yī)療證明或診斷證明書一式三份：醫(yī)療證明或診斷證明書需由縣、市級或相當于這一級的醫(yī)療單位填寫旅客的病情及診斷結(jié)果，并經(jīng)醫(yī)生簽字、醫(yī)療單位蓋章。如需使用機上氧氣瓶，還需注明旅客所需氧氣的流量。

　　(3)醫(yī)療證明或診斷證明書必須包括防止該疾病或傳染病擴散所必須遵守的條件，且在航班起飛前96小時以內(nèi)填開的方為有效，病情嚴重的，則應(yīng)在航班起飛前48小時之內(nèi)填開。

　　(4)在南航運營的中美航線上，具備乘機條件的殘疾人的醫(yī)療證明(或診斷證明書)應(yīng)在該旅客開始旅行之日起10日內(nèi)填開有效(回程不需要重新出醫(yī)療證明)。

　　(二)特殊(病殘)旅客乘機申請書和陪護人員名單

　　2、不同機型接受病殘旅客人數(shù)不同

　　a、由于病殘旅客需要特殊的服務(wù)和照顧，所以，每一個航班載運此類旅客的數(shù)量應(yīng)有限制，以免影響對其他旅客的服務(wù)。除美國航線外，每一航班對沒有陪伴人員、但需要他人協(xié)助的殘疾旅客數(shù)量限制如下(殘運會等特殊時間除外)：

　　航班座位數(shù)量 限制人數(shù) 航班座位數(shù)量 限制人數(shù)

　　51-100 ≤2 101-200 ≤4

　　201-400 ≤6 400以上 ≤8

　　b、載運殘疾人數(shù)超過上述規(guī)定時，應(yīng)按1：1 的比例增加陪伴人員，但殘疾人數(shù)最多不得超過上述規(guī)定的一倍;

　　c、除特別批準外，原則上每一航班只限載運1 名擔架旅客，擔架旅客在乘機時應(yīng)至少有一名醫(yī)護人員或家屬陪同;如果航班上接收了擔架旅客，則不再接收受其他病殘旅客;

　　d、載運殘疾人團體時，在按照5：1增加陪伴人員和采取相應(yīng)措施的前提下，可酌情增加殘疾人的乘機數(shù)量;

　　e、 在南航運營的中美航線上取消殘疾旅客人數(shù)的接收限制，即在此類航線上不再對盲人/聾啞、擔架、輪椅等殘疾旅客的接收人數(shù)進行限制。

　　3、南航能為特殊的病殘旅客提供輪椅服務(wù)嗎?

　　提前向南航提出申請，可以的!

　　4、如需要擔架服務(wù)，提前多長時間提出申請?

　　擔架旅客的定座不得遲于航班起飛前72 小時。特殊情況下，在航班起飛前72小時內(nèi)的擔架旅客的申請，在我公司答復(fù)可安排的情況下，方可接收。.擔架旅客必須至少由一名醫(yī)生或護理人員陪同旅行。經(jīng)醫(yī)生證明，病人在旅行途中不需要醫(yī)務(wù)護理時，也可由其家屬或監(jiān)護人員陪同旅行。

責(zé)編：xwxw