首都機(jī)場(chǎng)貴賓公司:真情服務(wù)伴老年旅客順暢出行
2016-10-10 作者:王星月 來(lái)源:國(guó)際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量: 打印本頁(yè) 關(guān)閉
近日,貴賓公司開(kāi)展了“真情服務(wù)伴您出行”主題活動(dòng),活動(dòng)期間,60歲及以上老人可以免費(fèi)體驗(yàn)機(jī)場(chǎng)CIP貴賓休息室服務(wù)和快速通道,在工作人員的陪伴下感受“一站式”的服務(wù)。截止目前,200余名60歲及以上老年體驗(yàn)了貴賓CIP服務(wù),并一致對(duì)服務(wù)表示認(rèn)可和稱(chēng)贊。
重陽(yáng)節(jié)當(dāng)天,員工鄭銀珠在前往T3航站樓的途中,遇到兩位老人正因?yàn)樽咤e(cuò)航站樓而不知所措,鄭銀珠陪同兩位老人乘坐擺渡車(chē)到達(dá)T2,將老人送到相應(yīng)航班的值機(jī)柜臺(tái),協(xié)助辦理完成值機(jī)手續(xù)后送至安檢等候,幫助老人順利登機(jī)。
在T2航站樓,一對(duì)老夫妻乘坐前往昆明的航班,員工黃琳親自替兩位老人泡好泡面供老人食用,在航班開(kāi)始登機(jī)時(shí),員工宋佳擔(dān)心兩位老人找不到登機(jī)口,親自送兩位老人到登機(jī)口登機(jī),目送老人登機(jī)后才安心離開(kāi),熱心的服務(wù)得到兩位老人感謝與稱(chēng)贊。
與此同時(shí),貴賓公司扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做當(dāng)先鋒 真情服務(wù)做楷模”主題活動(dòng),公司黨員、入黨積極分子利用休息時(shí)間來(lái)到航站樓公共區(qū)開(kāi)展志愿服務(wù),讓老人感受到安全、便捷、愉悅的服務(wù)體驗(yàn)。
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