通化機場:真情服務 成功轉運心臟不適旅客
10月10日,通化機場公司收到旅客王先生送來的錦旗,旗上“忠于職守一心為民,救死扶傷熱心為民”十六個大字,印證了通化機場人“真情服務”的永恒主題。
9月23日上午9:00,王先生在乘坐CA1637北京飛往通化的飛機上,突感心臟不適,機組迅速與塔臺聯系,機場接到通知后,積極響應,迅速組織救援力量在機坪待命,經過各部門員工齊心合作,在第一時間對旅客提供有效幫助,順利與通化市醫院對接。工作人員全程陪同旅客進行檢查,經醫院診斷該旅客無生命危險后,才返回機場。

“忠于職守一心為民,救死扶傷熱心為民” 這無疑是作為一個民航人在對旅客服務中的基本要求,同時也是真情服務的具體體現,旅客送來的這面錦旗不僅是對機場工作人員全心全意服務旅客的贊揚,更是對通化機場真情服務理念的肯定。
責編:xwxw
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