乘機旅客注意啦!10月20日記者從白云機場獲悉，白云機場自本月初拆除出發廳部分商鋪、改建“自助值機集中辦理區”以來，僅用了十多天的時間，如期完成了“自主值機集中辦理區”、“補托運行李柜臺”，以及出發流程的升級調整，旅客在白云機場乘飛機將更加便捷。

國內航班自助值機設備遷移·曾健攝

　　今天(20日)，白云機場“自助值機集中辦理區”正式對外亮相，同期白云機場對出發服務流程進行了升級調整。這是白云機場自2004年轉場以來，最大的一次出發流程調整。新變化為：

　　1、航站樓三層出發廳出入口調整為：南面4、5、6號門，北面12、13號門為大廳入口;南面3、7號門，北面11、14號門為大廳出口，調整后入口大門正對自助區;

　　2、“自助值機集中辦理區”分布為：在K、L、E值機島對開中庭位置設立了三個辦理區，一期設立的均為國內航班自助值機設備(國際暫時不變)，其中E對開42臺主要辦理南方航空公司國內自助值機，L對開40臺、K對開22臺主要辦理除南航網上已選座位、春秋航空、九元航空以外的國內自助值機。

　　3、“補托運行李柜臺”分布為：“自助值機集中辦理區”對應的L、E值機島共設立了12個“補托運行李柜臺”，分別為L1-4、E17-24。

　　記者現場體驗，旅客只要從航站樓南北中間門口進入，或乘地鐵抵達上出發廳三層后，在中庭可便利找到“自助值機集中辦理區”選座位、打登機牌，沒有行李托運旅客基本不用排隊，即可快速前往A或B口登機;而需要辦理行李托運的旅客，轉身即可在相鄰的值機島“補托運行李柜臺”辦理托運手續，現場還設有工作人員引導服務，全程最快不過三、五分鐘。

　　前往無錫的旅客伍女士說，“新流程相當不錯!以前要找值機柜臺排隊辦理，現在節省了時間!很方便!”

　　商務出行的郭先生說，“拆除商鋪建新的自助功能區很好，進門就找到了!而且旁邊就是補托運柜臺，人性化了許多!”

　　廣州市民王先生說，“三樓出發廳的入口都在中間，一進來就對著自助值機區，空間很開闊，標識很清晰，我們行走的線路也很順暢，現在挺好的!”

圖/ 王斐

　　白云機場負責人表示，“現在的‘自主值機集中辦理區’是在拆除原有商鋪的場地上建立起來的，它最大的好處是，航站樓會變得更加寬敞明亮，標識指引會更加清晰凸顯，再加上出入口的配合調整，旅客的出發流程會更短更清晰，更好地方便旅客節省時間辦完值機手續。”

　　據了解，白云機場還會根據“自主值機集中辦理區”的使用情況，動態增加或調整設備、柜臺、標識和人員現場引導服務。

責編：xwxw