國際空港信息網2013年10月15日消息：10月15日，海口美蘭國際機場微信公眾平臺正式上線，美蘭機場成為國內首家提供“微信值機、一證通關”服務的機場。

　　美蘭機場微信公眾平臺主要提供航班查詢與提醒、微信值機與一證快速通關、貴賓室預定以及機場周邊餐飲、交通等服務設施查詢功能。微信用戶只需通過搜索美蘭機場官方微信號(Meilan Airport)或掃描官方微信二維碼，關注美蘭機場微信公眾平臺后，即可享受便捷的微信值機與一證通關服務體驗，并可參與內容豐富多彩的微信平臺線上活動。

　　其中“微信值機，一證通關”是本平臺服務的最大亮點。微信值機為只要關注了美蘭機場官方微信的旅客，則可在微信上辦理值機手續。具體操作流程為：在微信公眾平臺上的“去值機”服務項目里選擇“辦理值機”，隨后在收到美蘭機場自動服務提示信息后再點擊“辦理登機牌”，則可進行身份驗證、確認航程并選擇座位。經過以上操作流程后，則會自動跳轉顯示航線信息，即表示值機完成。而“一證通關”更是便捷。旅客在辦理微信值機后，到達機場則無需打印登機牌，可直接前往安檢。同時，美蘭機場設置專屬微信安檢通道，旅客僅需憑借二代身份證，便可在專屬通道快速辦理值機手續。

　　圖：美蘭機場微信二維碼

　　據美蘭機場介紹，該微信值機時間為航班起飛前一天21：30至起飛前1小時，可辦理該機場所有國內出港航班的值機手續。對于國際客票、兒童票、嬰兒票、軍殘等特殊旅客票仍需前往值機柜臺辦理。同時對于有托運行李的微信值機旅客，仍需到值機柜臺前進行行李托運后，便可享受一證通關服務。

　　除此之外，美蘭機場微信還提供航班查詢與提醒，貴賓室預定以及機場周邊餐飲、交通等服務設施查詢功能。旅客只需關注該航班，則當航班開始登機或出現延誤、取消、登機口變更等情況時，美蘭機場微信也將主動給該旅客推送信息，以提醒旅客及時登機或更改行程。同時，美蘭機場微信還設置語音功能。旅客只要語音錄入想查詢的內容，如“今天海口到北京有哪些航班”，即可獲取當日海口-北京的全部航班信息。

　　圖：航班運態查詢

　　據悉，美蘭機場微信服務功能不僅豐富了旅客的個性值機服務，同時網上值機、自助值機等多種值機方式的并存，對緩解現場工作人員、現場客流壓力也起到了很好的作用。而微信作為目前傳播的重要新手段，美蘭機場后期還將不斷優化升級微信服務功能，利用信息化創新技術為旅客提供更加優質、便捷的個性服務。

　　圖：天氣預報查詢

責編：admin