廈航:咖啡新升級 提升旅客滿意度
2018-01-12 作者:徐鵬飛 來源:國際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量: 打印本頁 關(guān)閉
攝影:陳新、徐鵬飛
近日,廈航首次在787-9機(jī)型上安裝Essence全自動(dòng)意式咖啡機(jī),并使用Lucaffe咖啡餅,為旅客提供更香醇的咖啡,深受國內(nèi)外旅客的歡迎。
作為世界三大無酒精飲料之一,浪漫濃郁的咖啡,已經(jīng)越來越受到人們的歡迎。為了滿足國內(nèi)外旅客的需求,廈門航空主動(dòng)出擊、對標(biāo)國際,首次在787-9機(jī)型上安裝Essence全自動(dòng)意式咖啡機(jī),該款咖啡機(jī)不但具有傳統(tǒng)的自動(dòng)Espresso功能,更創(chuàng)新地提供自動(dòng)Capuccino功能,配合使用世界知名品牌Lucaffe專用咖啡餅,讓制作出的咖啡充滿了自然的香氣和香醇的口感。
飛機(jī)升空后,干燥的空氣和氣壓變化會(huì)降低人們味蕾的敏感度。針對此特點(diǎn),在咖啡風(fēng)味選擇上,目前廈航更多選擇經(jīng)過深度烘焙的Espresso意式咖啡。有如天鵝絨般柔軟光滑的液體、強(qiáng)烈且持續(xù)的濃郁口感,浪漫而時(shí)尚的咖啡體驗(yàn),極大提升了旅客滿意度。
從速溶咖啡到Lucaffe咖啡餅,看似只邁出了一小步,卻是廈航服務(wù)提升的一大步。
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