嶄新的2018年已經(jīng)到來，為了進一步提升旅客滿意度，發(fā)現(xiàn)貴賓旅客的潛在需求，景德鎮(zhèn)機場貴賓班組開展了“真情服務(wù)”滿意度問卷調(diào)查活動。

　　一直以來，景德鎮(zhèn)機場貴賓班組認為只有明確貴賓旅客需求，才能不斷完善服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)質(zhì)量。此次問卷內(nèi)容包含：一、貴賓匿名對每位工作人員的服務(wù)進行評分，這樣可以讓工作人員明白自己有哪些不足之處，以便進行改正，提升自我的服務(wù)水平。二、貴賓在模板中填寫認為最需要的服務(wù)項目，以及對景德鎮(zhèn)機場貴賓服務(wù)工作的意見。此次問卷調(diào)查在航班間隙貴賓候機時進行，問卷調(diào)查服務(wù)開展持續(xù)三天，得到了貴賓們積極的反饋。

　　此次活動，致力于讓旅客擁有更完善的服務(wù)項目，更溫馨的服務(wù)環(huán)境。“真情服務(wù)”不僅僅是我們的口號，更是我們一直追求，奮斗的目標。

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