精美旗袍登上西安—廣州航線 南航傾力打造精品航班
暑運高峰到來,為了給中外旅客提供更好的空中服務體驗,近日,南航西安分公司推出CZ3216西安-廣州一西安精品航班,傾力打造南航西安始發的第一條精品航線。
該精品航線以“美麗客艙”為標準,從客艙環境、職業形象、客艙廣播、品牌文化四個方面打造個性化、精細化的標桿示范航線。CZ3216航線通過提高機上衛生服務標準改善客艙環境,營造優雅客艙;通過選拔業務能力好、職業形象佳、英語水平高、溝通能力強的乘務員進行執飛,加強乘務組與旅客的互動,提升旅客感觀滿意度。空中服務階段將推出“木棉茶韻”的茶飲服務,將中國傳統文化——茶文化融入服務品牌,根據四季特點以碧螺春、鐵觀音、普洱為品鑒對象,將茶品知識融入其中,為旅客營造耳目一新的乘機感受。
此外,該精品航班上還將推出“古韻旗袍 木棉茶韻”品牌服務,每逢佳節乘務員將身著民族傳統服飾旗袍為旅客提供茶飲服務,將傳統服飾與茶韻文化相融合,以全新的視覺享受營造高貴典雅的客艙氛圍,展現“美麗客艙”服務宗旨。 據了解,該航班每日一班,上午9:00從西安起飛,12:00到達廣州白云機場。
南航通過開通該精品航線,進一步提升旅客乘機感受,南航通過開通該精品航線,進一步提升旅客乘機感受,樹立乘務人員精品意識,更好踐行真情服務,以示范效應帶動公司空中整體服務品質提升,接軌國際化發展要求打造一流國際服務品牌。
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