南昌機(jī)場三季度旅客滿意度創(chuàng)新高
2013-11-01 作者：舒進(jìn)林 來源：國際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量： 打印本頁 關(guān)閉
國際空港信息網(wǎng)2013年11月1日消息：近日，國際機(jī)場協(xié)會(huì)(簡稱ACI)發(fā)布了全球各大機(jī)場三季度旅客滿意度測評(píng)報(bào)告，報(bào)告顯示南昌昌北機(jī)場2013年第3季度旅客整體滿意度達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的4.74分，在全球220個(gè)機(jī)場中列第十八位、500-1500萬旅客吞吐量機(jī)場組第七位。
在測評(píng)報(bào)告中，ACI同時(shí)發(fā)布了各項(xiàng)指標(biāo)的具體得分情況，南昌昌北機(jī)場34項(xiàng)指標(biāo)平均得分為4.66分，與第二季度相比提升0.13分，其中16項(xiàng)指標(biāo)得分水平進(jìn)入單項(xiàng)全球前十，如值機(jī)人員的禮貌程度、安檢排隊(duì)等候時(shí)間、WI-FI、進(jìn)港行李提取速度等指標(biāo)提升較快。
今年前三季度，南昌昌北機(jī)場旅客整體滿意度呈現(xiàn)穩(wěn)步提升態(tài)勢，分別為4.66分、4.71分和4.74分。
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