2017年12月28日，蘭州中川國際機場安檢站“鏗鏘玫瑰”班組被甘肅省質(zhì)量協(xié)會、甘肅省總工會、甘肅省婦女聯(lián)合會、甘肅省用戶滿意工程聯(lián)合推進辦公室共同授予“甘肅省用戶滿意服務明星班組”榮譽稱號。

　　蘭州中川國際機場安檢站始終踐行民航局“真情服務”工作要求，堅持以創(chuàng)新思維破解服務難題，致力為旅客提供更優(yōu)質(zhì)的安檢體驗。安檢站通過抽選業(yè)務精英，成立了鏗鏘玫瑰班組，班組將原5號安檢通道打造成“女士安檢專用通道”，經(jīng)過精心布置，營造出溫馨的安檢環(huán)境，為旅客提供良好的過檢體驗。同時，通過在安檢現(xiàn)場推行“雙手遞接”、“微笑服務”、“L型手勢”等服務檢查項目，進一步提升了安檢服務質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)的服務獲得了社會各界的一致好評。

　　此次榮譽稱號的獲得，是對蘭州中川國際機場安檢站工作的肯定，也是對未來工作的鞭策。作為省會服務窗口，蘭州中川國際機場安檢站將堅持踐行“人民航空為人民”的行業(yè)理念，深入開展“真情服務”工作，不斷開拓創(chuàng)新，提升服務品質(zhì)，努力打造成為省會窗口的一張金牌服務名片。

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