乘坐飛機(jī)出行，有時(shí)免不了需要乘坐旅客擺渡車登機(jī)，而每位旅客都希望有一個(gè)舒適、安全的乘車環(huán)境，特別是老年人乘車更需要特殊的關(guān)注。近日，南昌機(jī)場(chǎng)從細(xì)節(jié)入手，提升自主服務(wù)意識(shí)，推出一系列舉措，切實(shí)解決老年人及其他需要幫助旅客的實(shí)際困難，為旅客提供貼心、周到的擺渡車服務(wù)。

　　隨著南昌機(jī)場(chǎng)航班量逐漸恢復(fù)，遠(yuǎn)機(jī)位航班也日益增多，針對(duì)老年人等特殊群體乘車不便的現(xiàn)象，南昌機(jī)場(chǎng)在擺渡車內(nèi)增設(shè)“愛心專座”，保障老年人及其他需要幫助的旅客優(yōu)先就坐，使其在乘坐擺渡車時(shí)感到舒適且溫暖。同時(shí)，做好老年人等特殊旅客提示服務(wù)，在擺渡車內(nèi)增設(shè)了語(yǔ)音播報(bào)系統(tǒng)，通過車載廣播提示旅客弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，主動(dòng)為老年人及其他需要幫助的旅客讓座，努力營(yíng)造尊老、愛老、敬老的人文機(jī)場(chǎng)氛圍。

　　南昌機(jī)場(chǎng)將持續(xù)優(yōu)化老年人服務(wù)流程，不斷完善保障功能，關(guān)愛老年人，尊重老年人，滿足差異化出行需要，使老年人實(shí)現(xiàn)無(wú)憂出行，實(shí)實(shí)在在地享受旅途幸福。

責(zé)編：admin