圖片來源于網(wǎng)絡(luò)

　　購買了機(jī)票，卻在出發(fā)當(dāng)日收到航班因故取消的“400”客服短信通知，遇到這樣的情況，您會如何處理呢?不久前，西安的劉先生就收到了這樣一則短信，他認(rèn)真撥打了短信提供的客服熱線，沒想到卻被騙走了11萬余元。日前，西安警方經(jīng)過半年多艱苦偵察，成功偵破這起以“機(jī)票改簽”為手段的特大電信詐騙案，兩名犯罪嫌疑人被抓獲歸案。

　　“您預(yù)定的航班由于機(jī)械故障已取消……”

　　去年下半年，劉先生通過網(wǎng)上購票，購買了兩張西安至烏魯木齊的飛機(jī)票。航班出發(fā)當(dāng)天早晨，劉先生收到了一則手機(jī)短信，內(nèi)容為：“尊敬的旅客，您好!我們很抱歉的通知，您預(yù)訂的5月20日西安咸陽-烏魯木齊的航班由于機(jī)械故障已取消，請立即撥打客服辦理。客服熱線：4000239096【退/改成功后每位乘客將獲得民航補(bǔ)助200元】”

　　劉某當(dāng)即撥打該“客服電話”咨詢，對方溫和而歉意地說，為彌補(bǔ)劉先生的損失，將盡快辦理機(jī)票退費(fèi)，并請劉先生提供銀行帳戶及余額等情況，以便查驗(yàn)是否已正常退款。劉先生按照對方的要求進(jìn)行了銀行卡操作，可是很快他就發(fā)現(xiàn)，卡上11萬多元余額被轉(zhuǎn)走了。

　　11余萬資金在海口市多家銀行被取走

　　接到報(bào)案后，西安市公安局刑偵局和公安浐灞分局立即展開偵查。專案組分析，此類電信詐騙案件屬于非接觸性犯罪，具有職業(yè)化、智能化、團(tuán)伙化的特點(diǎn)，犯罪團(tuán)伙成員間分工明確，跨地相互協(xié)作，偵查難度較大。專案組認(rèn)真分析每一條案件線索，串并梳理全市同類型案件，并派出多個(gè)調(diào)查小組前往全國多地開展偵查工作。

　　由于該案涉及電話、銀行卡兩個(gè)重要線索，專案組一方面針對劉先生撥打的“客服電話”開展調(diào)查，另一方面針對涉案銀行卡進(jìn)行工作。通過對嫌疑人使用的400“客服電話”進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)案后該號碼即停止使用，此線索調(diào)查遇到困難。通過對資金流查詢，發(fā)現(xiàn)嫌疑人使用的銀行卡為海口市開戶的中國農(nóng)業(yè)銀行卡，且涉案資金在海口市的多家銀行被分批次取走。

　　圍繞這一線索，專案組迅速趕赴海口市，通過大量的偵查工作和艱辛排查，發(fā)現(xiàn)了兩名犯罪嫌疑人的蹤跡。在海口警方的通力配合下，將犯罪嫌疑人蘇某抓獲，隨后又在海南省將團(tuán)伙另一成員王某抓獲。二人對其以“機(jī)票退、改簽”為作案手段進(jìn)行電信詐騙的犯罪事實(shí)供認(rèn)不諱。專案組正在全力追捕團(tuán)伙其余成員。

　　西安警方提示：個(gè)人銀行信息切勿輕易透露

　　該案屬于典型的“機(jī)票退、改簽”類電信詐騙。犯罪分子通過侵入一些訂票網(wǎng)站或公司的信息系統(tǒng)，掌握購票者準(zhǔn)確的訂票信息，然后以電話和短信聯(lián)系，使購票者相信對方就是電商或者航空公司的官方客服，隨后便要求進(jìn)行“退費(fèi)改簽”操作。購票者一旦按照對方指示錯(cuò)誤操作網(wǎng)銀或者ATM，又或點(diǎn)擊對方提供的釣魚鏈接，賬戶資金便會被竊取。

　　西安警方提示：凡是手機(jī)收到飛機(jī)票退改簽、積分兌換獎(jiǎng)金、“隱私照曝光”等短信或電話切莫輕易相信，不要點(diǎn)擊短信中的任何網(wǎng)址鏈接，如不能確定，一定要撥打正規(guī)官方客服電話進(jìn)行核實(shí)。切勿將自己的個(gè)人信息(銀行卡號、身份證號、密碼、驗(yàn)證碼等重要信息)透漏給外人或輸入“對方”提供的網(wǎng)站上。

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