年初一，在青島航空的航班上，乘務組從整組的備用口罩里毫不猶豫的分享了一些給一家四口，因為那時候口罩已經成為出行階段緊張的必需品，而旅客登機前未能買到。截至1月31日，青島航空執行航班近800班次，運輸旅客約10萬人次，免費承運了捐贈物資1939公斤。這些是疫情防控戰里一點小小的溫度，卻是青航人默默的溫情。自疫情發生以來，青島航空黨委認真貫徹黨中央、國務院關于打贏疫情防控阻擊戰的系列重要指示，切實增強使命擔當，壓實政治責任，發揮黨組織戰斗堡壘作用，多措并舉防控疫情，做好疫情防控的“護航者”，切實保障旅客與員工安全。

　　全面部署防控工作

 乘務組做好個人防護

　　春節期間，尤其是隨著疫情防控關鍵階段的到來，青島航空累計有超過1500人奮戰在工作一線。公司更是成立了由總裁擔任主任，高管擔任副主任的疫情防控領導小組及辦公室，明確領導小組職責以迅速做出工作部署。防控特殊時期皆由公司主要領導及部門領導統籌指揮公司生產運行和疫情防控工作。

　　提前準備，充分宣貫。早在疫情尚未大規模擴散前，1月21日，青島航空即已組織召開疫情防控專題會議，做出明確工作部署，并下發《關于新型冠狀病毒感染的肺炎特點和防控的運行通告》，從專業的角度宣傳此次疫情的發生、發展及疾病癥狀，并提出預防感染冠狀病毒的建議等。1月28日，青島航空召開進一步加強疫情防控工作專題會議，研究分析存在的困難和問題，結合疫情發展趨勢和各級主管部門的最新要求，進行再動員再部署，對各項措施進行改進和細化。1月30日，青島航空黨委組織召開疫情防控黨委擴大會議，傳達學習習總書記重要指示，聽取前一階段疫情防控工作情況，并對下一階段防控工作進行部署。

　　保障安全是最好的服務

航班前繞機檢查

　　依據局方下發的疫情防控相關文件及工作要求，青島航空迅速梳理工作流程及關鍵環節，先后發布通知、通告及提示文件共計12份，從體溫測量包使用處置、重點區域清潔消毒、客票免收退票費等各方面提出了嚴格要求和處置意見。

　　對旅客的安全保障便是最好的服務。青島航空每架飛機配備了“體溫測量包”，有了這個小物件的幫忙，乘務組可以對發熱等重點旅客進行應急處置，并及時登記上報。航班上的每一位乘機旅客也會收到一份健康告知，按照海關總署要求將填寫出/入境健康申明卡，以向海關衛生檢疫部門進行健康申報，配合做好體溫監測、醫學巡查、醫學排查等衛生檢疫工作。簡化機上服務程序也是一項行之有效的舉措，在梳理優化機上服務程序和內容的基礎上，精簡服務流程則在最大限度減少因接觸導致感染的風險。航班運行前，青島航空也同步增加了對航空器的通風作業，加之對所有航空器進行日常清潔和消毒，為全面做好航空器衛生防疫工作做好充分的準備。

　　加強信息通報也是航司主動作為的一面。青島航空每日向由華東局航衛處牽頭，轄區內所有航司參與建立的“聯防聯控應急群”報告本單位防控工作落實及發熱、疑似、確認病例信息(包括旅客、機組人員、員工信息)，重要信息會以24小時值班電話形式上報，同時與青島市疾控部門保持密切溝通。

　　加強員工保障與防護

做好飛行前準備

　　飛行機組、乘務組、安保人員及地面服務等一線對客工作人員，青島航空則及時配備了口罩、乳膠手套、消毒凝膠等個人防護用品，在保障旅客的同時，對一線員工的安全防護也更顯得舉足輕重。對公司內部所有區域，尤其是AOC區域、一線值班人員及密切接觸一線值班人員的辦公室、客房等，加強日常清潔消毒。設立個人防護用品處理區，避免使用過的防護用品胡亂丟棄。

　　春節期間，為做好防疫的宣貫工作，青島航空向全體員工發送了溫馨提示，提醒做好個人防護，并倡議員工提前返青，在家中進行觀察，避免出現復工后交叉感染。向全體堅守崗位一線員工發送慰問信，鼓勵廣大員工加強自身防護，堅定信心、共克時艱。向全體共產黨員發送了倡議書，充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用和近400名黨員的帶頭模范作用，佩戴黨徽深入在防控疫情第一線，積極做好公司航班援助保障，用自己的實際行動為黨旗增輝、為黨徽添彩。

　　這場沒有硝煙的戰爭，愛是最好的橋梁。科學防控，就是抗擊疫情最好的疫苗。在這疫情防控戰的道路上，青島航空將和所有的逆行者一起，舉所有青航人之力，眾志成城，堅定信心，迎接春天的到來。 (尤娟 )

責編：admin