2020年初春，一場突如其來的疫情打破了春節(jié)的寧靜安詳，全國上下投入到抗擊疫情中。作為民航的一線值機員，我們雖沒穿上白大褂，但每一次的查驗證件，打印登機牌托運行李助旅客出行，都為這場戰(zhàn)役貢獻力量，我們是民航的逆行者!

　　2月10日下午1點，內(nèi)蒙古民航機場地服值機員李宜靜收到一封來自旅客的表揚信。事情經(jīng)過如下：上午11點G52859飛往扎蘭屯的一位旅客到達C12柜臺，說自己第一次乘機，不清楚乘機流程。此時正值李宜靜在崗，她接過身份證看剛好是一位15歲的小姑娘單獨乘機，因為擔心她找不到登機口，則讓其稍等片刻，利用自己休息時間親自將該旅客送到登機口，并細心講述乘機注意事項和相關流程。臨走時則詢問下機后是否有人接送，一切安頓好后值機員李宜靜返回工作崗位。這一暖心的舉動感動了旅客，為此她寫下了這封表揚信，對李宜靜認真負責熱情周到的工作態(tài)度表示肯定。信中寫道：希望疫情早日結束，我們能脫下口罩再次感受到你們真情的笑容。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)役中你們堅守崗位，真情服務為我們的出行保駕護航，為你們點贊。愿接下來的日子里，你們做好防護逆流而上待到春暖花開時，萬米藍天共覽大好河山。

　　值機員李宜靜的事跡值得我們所有人學習。疫情當前，地服分公司一直秉持著隔離病毒、不隔離真情，我們時刻堅守崗位真情服務助旅客出行。面對疫情有地服公司的關愛與陪伴我們不孤單，有旅客的暖心慰問與贊美我們不害怕。抗擊疫情堅守崗位我們一起共克時艱，相信終會打贏這場戰(zhàn)役。中國加油!武漢加油!地服加油!

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