一年一度的春運如約而至，為了做好春運保障工作，富蘊機場在精益求精中提前做好相關準備，確保春運保障服務井然有序。

　　富蘊機場積極做好春運“暖冬行動”，選派地面服務部、安全檢查站、綜合管理辦公室等十余名志愿者代表參加，用志愿點亮青春，讓回家路綻放溫暖。春運期間，富蘊機場在值機柜臺、登機口等區(qū)域增設“春運志愿者”崗位，發(fā)揮志愿者的力量，主動參與關注、解決旅客問題和困難，維護現(xiàn)場秩序，引導旅客快速辦理值機手續(xù)和登機，提升高效快捷出行感受。

　　地面服務部設立“春運愛心服務柜臺”，針對輪椅旅客、老人、孕婦、兒童等特殊人群，提供從值機辦理到登機送達的全流程周到服務，并為無人陪伴兒童、老人推出免費“愛心短信”服務，航班起飛后及時通知家屬接站，將服務從富蘊機場延伸到國內外各地。同時，這些“特殊旅客”，搭乘出租車優(yōu)先安排車輛，辦理乘機手續(xù)使用優(yōu)先柜臺，安檢使用優(yōu)先服務通道，專人陪送至登機口，一站直達，全程無憂。為有托運行李的旅客免費提供行李貼牌，為到達旅客免費發(fā)放旅游地圖。

　　在寒冷的冬季怎么才能讓旅客感覺到春日的暖意呢?除了候機樓里的溫度調節(jié)，富蘊機場還為旅客準備了一束“光”。進入候機樓，隨著音樂的旋律，旅客會看到LED大屏有美麗的煙火正在綻放。踏上春運歸途，旅客在候機樓感受到的也都是濃濃的“年”味兒：候機樓內各個電視循環(huán)播放大型花道《生生不息》、《金鼓迎春》、《守候歸途》和《春色滿園》，配合精心挑選的中國傳統(tǒng)特色節(jié)日歡慶以及早春主題的背景音樂，為旅客春運出行帶來更多愉悅心情。同時，富蘊機場還引入先進的香氛技術，在安檢現(xiàn)場、登機口、行李提取廳等進出港主流程，設置了傾心白茶、如沐春風、秘密花園等不同風格的香氛氣息，緩解等待的焦躁情緒，為旅客開啟芬芳旅程。

　　富蘊機場全體員工秉承三心“真心、用心、熱心”溫暖旅客回家路。

　　他們回望過去，因為這里有他們的青春;

　　他們期待未來，因為這里有他們的付出;

　　他們選擇堅守，因為這里有他們的夢想;

　　爆竹聲中歲歲除。年復一年，日復一日。因為熱愛所以選擇，多少民航人在這里默默奮斗耕耘。有歡樂有汗水也有淚水，他們見證了中國民航事業(yè)的飛速發(fā)展，親歷著這個時代的日新月異。每個民航人都用自己的方式在這譜寫著人生的樂章，也必將鑄就中國民航事業(yè)的的輝煌。

責編：xwxw