一年一度的春運(yùn)如約而至，為了做好春運(yùn)保障工作，富蘊(yùn)機(jī)場在精益求精中提前做好相關(guān)準(zhǔn)備，確保春運(yùn)保障服務(wù)井然有序。

　　富蘊(yùn)機(jī)場積極做好春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”，選派地面服務(wù)部、安全檢查站、綜合管理辦公室等十余名志愿者代表參加，用志愿點(diǎn)亮青春，讓回家路綻放溫暖。春運(yùn)期間，富蘊(yùn)機(jī)場在值機(jī)柜臺(tái)、登機(jī)口等區(qū)域增設(shè)“春運(yùn)志愿者”崗位，發(fā)揮志愿者的力量，主動(dòng)參與關(guān)注、解決旅客問題和困難，維護(hù)現(xiàn)場秩序，引導(dǎo)旅客快速辦理值機(jī)手續(xù)和登機(jī)，提升高效快捷出行感受。

　　地面服務(wù)部設(shè)立“春運(yùn)愛心服務(wù)柜臺(tái)”，針對(duì)輪椅旅客、老人、孕婦、兒童等特殊人群，提供從值機(jī)辦理到登機(jī)送達(dá)的全流程周到服務(wù)，并為無人陪伴兒童、老人推出免費(fèi)“愛心短信”服務(wù)，航班起飛后及時(shí)通知家屬接站，將服務(wù)從富蘊(yùn)機(jī)場延伸到國內(nèi)外各地。同時(shí)，這些“特殊旅客”，搭乘出租車優(yōu)先安排車輛，辦理乘機(jī)手續(xù)使用優(yōu)先柜臺(tái)，安檢使用優(yōu)先服務(wù)通道，專人陪送至登機(jī)口，一站直達(dá)，全程無憂。為有托運(yùn)行李的旅客免費(fèi)提供行李貼牌，為到達(dá)旅客免費(fèi)發(fā)放旅游地圖。

　　在寒冷的冬季怎么才能讓旅客感覺到春日的暖意呢?除了候機(jī)樓里的溫度調(diào)節(jié)，富蘊(yùn)機(jī)場還為旅客準(zhǔn)備了一束“光”。進(jìn)入候機(jī)樓，隨著音樂的旋律，旅客會(huì)看到LED大屏有美麗的煙火正在綻放。踏上春運(yùn)歸途，旅客在候機(jī)樓感受到的也都是濃濃的“年”味兒：候機(jī)樓內(nèi)各個(gè)電視循環(huán)播放大型花道《生生不息》、《金鼓迎春》、《守候歸途》和《春色滿園》，配合精心挑選的中國傳統(tǒng)特色節(jié)日歡慶以及早春主題的背景音樂，為旅客春運(yùn)出行帶來更多愉悅心情。同時(shí)，富蘊(yùn)機(jī)場還引入先進(jìn)的香氛技術(shù)，在安檢現(xiàn)場、登機(jī)口、行李提取廳等進(jìn)出港主流程，設(shè)置了傾心白茶、如沐春風(fēng)、秘密花園等不同風(fēng)格的香氛氣息，緩解等待的焦躁情緒，為旅客開啟芬芳旅程。

　　富蘊(yùn)機(jī)場全體員工秉承三心“真心、用心、熱心”溫暖旅客回家路。

　　他們回望過去，因?yàn)檫@里有他們的青春;

　　他們期待未來，因?yàn)檫@里有他們的付出;

　　他們選擇堅(jiān)守，因?yàn)檫@里有他們的夢想;

　　爆竹聲中歲歲除。年復(fù)一年，日復(fù)一日。因?yàn)闊釔鬯�以選擇，多少民航人在這里默默奮斗耕耘。有歡樂有汗水也有淚水，他們見證了中國民航事業(yè)的飛速發(fā)展，親歷著這個(gè)時(shí)代的日新月異。每個(gè)民航人都用自己的方式在這譜寫著人生的樂章，也必將鑄就中國民航事業(yè)的的輝煌。

責(zé)編：xwxw