1月20日大連天氣放晴，南航大連分公司運(yùn)行部門迅速調(diào)配運(yùn)力及時(shí)清運(yùn)滯留旅客。從早晨7:00點(diǎn)開始南航大連分公司備降和滯留在外站飛機(jī)陸續(xù)回連。

　　為了盡快恢復(fù)生產(chǎn)，大連分公司維修廠投入全部4輛除冰車，派出除冰人員64人次，及時(shí)完成飛機(jī)除雪保障工作，10:17分，首個(gè)航班CZ6125大連-北京順利起飛。

　　1月20日是春運(yùn)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，也是北方的“小年”，大連分公司地服部全員上崗，密切關(guān)注旅客情緒變化，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，并對(duì)特殊旅客優(yōu)先保障。特服人員將19日滯留的20余名無陪兒童和無伴老人、輪椅旅客協(xié)助改簽至20日最早航班，并提前打印好登機(jī)牌，安排他們登機(jī)，真情服務(wù)受到旅客好評(píng)。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，20日全天，南航大連分公司共執(zhí)行出港55班，其中補(bǔ)班10班，運(yùn)送出港旅客約7500人。由于機(jī)場(chǎng)流量控制和飛機(jī)調(diào)配原因，大連分公司啟動(dòng)航班大面積延誤藍(lán)色預(yù)警至1月20日晚18:00時(shí)。

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