在航班上遇到突發緊急情況，機組人員的專業知識和團隊配合能力，很多時候決定著旅客的生命安全。近日，面對旅客接連在航程中突發不適的情況，甘肅分公司機組人員都以過硬的專業素質，最終保障旅客安全落地。

　　7月23日，東航MU719蘭州經停上海至名古屋航班上，一位旅客突發不適，情況危急。當日執行飛行任務的甘肅分公司客艙機組聯合兩名醫生乘客，在飛行過程中緊急搶救了這名因低血糖昏迷的旅客，在所有人的共同努力下，該名旅客最終脫離生命危險，恢復正常生命體征。

　　7月23日凌晨4點多，乘務長劉春嵐帶領機組人員已經開始積極準備當日的行程安排，一切準備就緒后旅客有序登機，飛機順利起飛。

　　就在進入平飛的廣播聲剛剛落下之時，一位女性旅客向乘務員尋求幫助，該名旅客告知乘務員楊嘉敏自己有心臟病史，身體不適要求吸氧。此時在客艙內的楊嘉敏立即對現場情況進行評估并報告乘務長。

　　意識到情況的嚴重，機組人員抓緊時間為即將失去知覺的旅客提供了氧氣瓶，并在廣播中尋求醫生幫助，此時整個客艙的旅客都在關注著這位還帶著年幼孩子的母親的狀況，于是劉春嵐乘務長立即做出專業判斷與指揮，讓安瑞東、楊嘉敏繼續在客艙內服務并安撫其他的旅客保證飛機的飛行安全，留下自己和羅家森幫助并照顧這位母親。

　　與此同時，聽到廣播的加拿大籍華人醫生旅客與蘭州石化總醫院的醫生旅客也趕來了救治現場，乘務組從應急醫療箱內快速取出電子血壓計和聽診器，醫生為其進行醫學診斷，危機時刻共同對這位已經失去知覺的母親進行了應急救援。

　　8時12分根據測量儀顯示結果，該名旅客并非由心臟病導致暈厥，醫生最終判斷是由低血糖導致該狀況發生，此時頭等艙服務間內乘務員已為這名旅客沖好糖水并幫助其服下。

　　8時20分醫生再次量血壓確認情況有了好轉，8時26分該旅客的血壓恢復至正常值內，體溫為36.5度。隨后乘務長安排乘務員羅家森始終陪在這名旅客及子女身邊，安撫情緒，細心照顧，確保萬無一失。

　　10點25分航班抵達經停站浦東機場，該名乘客已恢復正常的狀態，下機后對乘務工作人員及救治醫生一一表示感謝。

　　這場有驚無險的空中救援最終也贏得了旅客們的的好評與信賴。

責編：admin