石家莊機場加強特殊旅客運輸服務保障
近日,石家莊機場修訂印發了《特殊旅客運輸保障方案》,進一步加強和規范了特殊旅客運輸服務保障工作。
此次《特殊旅客運輸保障方案》的修訂依據了民航局《人體捐獻器官航空運輸管理辦法》和《殘疾人航空運輸管理辦法》,結合石家莊機場運行實際制定的!短厥饴每瓦\輸保障方案》明確了機場各保障單位在突發疾病旅客、殘疾人旅客、擔架旅客和攜帶人體捐獻器官旅客等特殊旅客服務保障工作中的職責、信息通報程序和服務保障流程等內容。
本次修訂的《特殊旅客運輸保障方案》側重服務細節,規范了特殊旅客抵離機場時機場各保障單位及時開通綠色通道的程序,優化了保障流程,提高了服務標準,為特殊旅客進出石家莊機場提供了更加便捷的出行體驗,進一步提升石家莊機場整體服務保障水平。
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