徐佳莉/攝

        她滿頭白發、躊躇不前，心里有難言之隱，卻猶豫不言。1月24日，春運第四天，成都機場航站樓里東航柜臺前出現了這樣一位老人……

　　東航柜臺的工作人員見此狀，便主動上前詢問，原來老人計劃乘坐東航MU5408航班前往上海和兒子團年，結果因為不熟悉機場路線，自己到達登機口的時候航班已經關閉。

　　在得知情況后，地服工作人員蔣悅第一時間安撫老人，將老人帶到柜臺一邊休息，老人訴說著自己的無奈，但是字里行間無不透露出對兒子的思念和對團聚的期盼。看著眼前有些懊惱，又有些無助的老人，東航員工積極協助改簽，全力達成一位愛子深切的母親的愿望。

　　隨后，工作人員開始為老人辦理后續改簽手續，并準備了午餐，隨后又陪同老人到機場愛心柜臺申請引導服務，也聯系了她的兒子，告知他現在母親的情況。旅客兒子得知后，連聲對工作人員表示感謝。

　　14:00分這位老母親在東航地服和機場工作人員的陪同下通過安檢，順利抵達登機口，搭乘MU5412航班前往上海與兒子團聚。

　　春運來臨，回家過年，是很多中國人內心最迫切的盼望，無數已過半百之年的父母與兒女分隔兩地，大部分一年只能在此刻團聚。

　　隨著新時代的變遷，歸家遠行在時刻演變逆轉，只要團聚，母親眼里的遠方，很多便是兒子心中的故鄉。2019年的春運，這樣的片段時刻上演，東航四川也將繼續溫暖每一位旅客團圓的路。

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