春運期間，為了充分滿足旅客出行要求，更多關(guān)注特殊旅客群體的服務(wù)訴求，景德鎮(zhèn)機場分公司針對特殊旅客群體推出“愛心手環(huán)”服務(wù)，服務(wù)群體包括殘障人士、孕婦、攜帶嬰兒出行的旅客、老年人、急客等特殊群體旅客。工作人員引領(lǐng)著特殊旅客，穿梭在航站樓的身影，成為春運出行的一道風景線。

　　“愛心手環(huán)”有顏色區(qū)分，針對不同類型的特殊旅客進行區(qū)分，提供屬于他們的專屬服務(wù)。黃色手環(huán)代表老弱病殘孕特殊群體，綠色手環(huán)代表旅客是急客群體，景德鎮(zhèn)機場地面服務(wù)部與安檢護衛(wèi)部工作人員通過識別戴有“愛心手環(huán)”的特殊旅客，主動幫扶并提供綠色通道服務(wù)，順利保障特殊旅客獨立出行。

　　春運期間客流量猛增，但景德鎮(zhèn)機場服務(wù)保障不打折。我們將持續(xù)優(yōu)化特殊旅客服務(wù)流程，為旅客提供更安全、更優(yōu)質(zhì)的乘機服務(wù)。

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