2月22日， 吉祥航空順利完成2021年春節小長假運輸保障任務，整體運行平穩有序。長假期間，吉祥航空共運送旅客近15萬人次;單日承運旅客人數亦呈穩步遞增態勢，整體航空出行需求正逐步回暖。

　　(吉祥航空客艙乘務人員春運期間做好服務保障工作)

　　根據訂座出行數據顯示，今年春節7天小長假期間，吉祥航空承運旅客人數由不足每天萬人次逐步增加至每天近4萬人次;每天航班運行班次亦增長至近300班。7天長假累計運輸旅客近15萬人次，航空出行需求回暖跡象明顯。其中，三亞、成都等方向航線受旅客追捧。

　　為響應國家鼓勵就地過年號召，春運客流較預期有所減少。吉祥航空預計，因國內冬季疫情得到有效控制、及被抑制的春節旅行探親需求釋放的因素，2021年春季起民航市場將迎來一波小高峰。為此，吉祥航空計劃在春運后半期繼續投入充足運力，以確保春運后半段旅客出行需求。

　　(吉祥航空舉行空中活動，與旅客共同慶祝農歷新年)

　　在疫情常態化防控的大背景下，吉祥航空嚴格按照民航局部署，做好旅客出行全流程的疫情管控工作，減少出行過程中的交叉感染風險。考慮到旅客對疫情風險信息的關注度，吉祥航空也通過官方APP等渠道上線防疫政策查詢功能，通過整合國務院聯防聯控機制、各地衛健委、民航局等權威渠道信息發布，并針對吉祥航空自有航線網絡目的地進行了搜索優化，向旅客實時動態更新各地疫情防控的信息動態，滿足旅客出行規劃的信息獲取需求。該服務功能亦整合地方健康碼跳轉渠道，旅客可在查詢頁面一鍵跳轉各地健康碼官方頁面，便于旅客在必要時直接出示健康碼完成查驗。

　　此外，吉祥航空亦先后上線“登機口升艙”、“國內中轉聯程”、“一人多座”等系列服務產品，為春運返鄉旅客出行提供更多便利;并在除夕當天在部分航班提供新春特別餐食、開展簡短空中儀式等方式與旅客共慶新春佳節。吉祥航空首個付費餐食服務“吉享星廚”也于春運伊始在上海浦東出港部分航線上試點推廣，旅客僅需支付人民幣30至50元即可將原有的免費餐食升級為更佳的個性化空中餐食體驗，可選中西風格與葷素搭配的早餐、正餐、兒童餐、素食四大品類。

責編：admin