南航新疆中轉工作人員向旅客介紹轉機指南 潘雨閣攝

　　3月15日國際消費者權益日，南航新疆中轉特意在休息室開展了“明明白白轉機 中轉在行動”主題活動。休息室里不斷為中轉旅客循環播放“新疆民航安全60年”紀錄片，中轉工作人員為每一位進入休息區的旅客提供了《轉機指南》和一張登機口提示卡。

　　轉機的旅客更關心的是怎樣才能順利轉機，轉機的地方有沒有什么特色東西?為此，工作人員專門向中轉旅客推薦了小伙伴們自己設計制作的“轉動烏魯木齊-轉機指南”，該手冊除了涵蓋在烏魯木齊中轉國內及國際航班所需注意的各類事項外，還匯集了烏魯木齊各大美食、旅游路線、乘車路線等，對于初次來到烏魯木齊的朋友們可謂“一冊在手，轉機不愁”。

　　經常經烏魯木齊轉機往返于北京和庫爾勒兩地的譚先生高興的說“這個手冊用處還真不少啊，再配上這個登機口小地圖，真是能明明白白知道怎樣在烏魯木齊最快轉機，以后我就不會再跑冤枉路了。”

　　此外，工作人員還向中轉旅客們介紹了中轉休息區的各項功能：可為轉機兩小時以上的旅客提供免費休息，并在中餐和晚餐時間為轉機旅客提供可口的餐食，同時，還專門為旅客設計了“休息室餐食調查問卷”，通過聽取旅客的寶貴意見，定期調整菜品，讓來自天南地北的旅客都能在這里感受“家”的味道。

責編：admin