航空推出付費選座制 律師:違反公平交易權
據經濟之聲《天下財經》報道,付費選座,還能好好玩耍嗎?
四大航空推付費選座制
坐飛機,特別是長途飛行,大家都喜歡選擇靠窗、過道、安全通道上這樣的座位,當然每個艙位的第一排那就更是搶手了。不過,現在要想得到其實也不難,那就是你在票價之外再額外付費就可以了,目前國航、東航、南航、海航四大航空已全部實行國際長途航線付費選座的做法。
5月初,南方航空開始在其國際航線上實行“付費選座”,這也是繼海航、國航、東航之后,四大航空的最后一家加入長航線經濟艙的選座收費隊伍中。南航的“付費選座”主要集中在廣州出發的12條國際長航線上,分別為洛杉磯、紐約、倫敦、巴黎、迪拜等12座城市,最高需支付600元人民幣。
南方航空工作人員:收費的位子是前五排、后五排以及過道、緊急通道的座位都可以選。付費選座是平時選位是選不到的。
花錢占座,消費者看法不同
那么對于航空公司花錢占座的銷售方式,消費者心里是怎么想的?
消費者1:對這個消費我還是比較贊同的。時間比較緊迫,尤其第4排和第10排在我上下飛機給我們帶來很多方便。
消費2:這個我當然不贊同,你比如說要花錢選座,那如果我們一家5口人出行,把中間的位置有人選走,我們一家人就不能坐在一起了。
“付費選座”航空公司新產品
盡管付費選座從誕生之日起就不受消費者待見,各種吐槽齊飛,但在民航專家魚海洋看來:“付費選座”不過是航空公司提供的一種新產品,主打的是差異化經營這張牌。
魚海洋:實際上是瞄準了旅客的需求,推出這款產品。對于有需要選座的旅客來說,可以通過付費來選擇這樣一項服務,總的來說是航空公司在挖掘市場潛力方面做出的舉措。
律師:“付費選座”違反了公平交易權
不過,知名律師岳屾山則認為:航空公司這一做法違反了《消費者權益法》中的公平交易權,限制了消費者的選擇權,同時也有有變相漲價的嫌疑。
岳屾山:票款付完后,再有區域選擇費的話,其實也是在變相的提高機票的價格。飛機上座位和人數是一一對應的,選座位的話應該公平的原則,像之前的先到者得的原則。而在交了票款再額外手氣費用,而且這些區域在空間和服務上也沒有額外區別的話,這對其他人來說是不公平的做法。如果根據自己意愿可以選擇,或者花錢就可以選座位,這本身就是一個不公平的規則,因為這對不付費就選不到自己想要的座位,或者很早到機場仍然選不到自己想要的座位人來說,是不公平的。
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