2015年6月12日至16日，第三屆中國南亞博覽會暨第23屆中國昆明進出口商品交易會將在昆明舉行。云南機場集團提前研判，有效動員，著力做好“五抓五字”，對昆明機場及集團駐昆明機場各保障單位相關服務保障工作進行了專題部署，同時積極銜接省公安廳、武警云南總隊、昆明邊防檢查站、駐場航空公司等相關單位積極開展應急處置演練及服務保障提升工作，扎實確保南博會期間各項工作安全、平穩、有序開展，著力打造“七彩云南”城市名片第一印象。

　　抓動員，部署工作突出一個“早”字

　　6月2日，集團公司召開了2015年第六次航空安全委員會暨第三屆南博會保障工作動員部署會議。會上集團公司黨委書記、董事長周凱對南博會保障工作進行了專題動員部署。提出了充分抓住機遇，展示機場形象;全力以赴做好安全工作;以人為本提升服務質量;提前備戰做好應急處置準備;關愛職工、深入一線，確保南博會期間集團內部不發生安全事件的5項14條細化分解的要求，做到了及早謀劃，抓緊工作開展。會后，集團分別于5月11日，5月25日，5月26日，6月10日召集昆明機場各駐場單位和昆明機場各部門，召開專題會議動員部署南博會保障工作。

　　作為南博會航空運輸保障的核心前沿陣地，昆明機場始終堅持“安全第一、預防為主、服務至上、保障有力”的原則，積極梳理完善預案，及時制定并下發《昆明長水國際機場關于進一步做好2015年南博會期間航空運輸保障優質服務和安全保衛工作的通知》，采取一系列科學有效的工作措施，扎實推動南博會保障工作向前端延伸、向基層延伸。同時，集團各州市機場也圍繞南博會服務保障工作，結合各自實際，緊密制定了大會相關服務保障方案。

　　抓協調，組織領導突出一個“聯”字

　　為實現昆明機場安全、服務、保障工作的統一組織領導和協調，集團成立了昆明機場南博會保障工作領導小組，下設運行指揮組、安全保衛組、服務質量組、新聞宣傳組，同時積極建立健全領導小組和各保障組的工作職責及分工。各駐場單位和機場各部門圍繞一個目標，按照共同要求，把整個工作劃分為四個階段，從統一協調、聯勤聯動和規范服務等方面著手，建立健全機制，完善工作流程，明確了組織領導和統一指揮，規范了信息報送流程。

　　抓統籌，各項準備突出一個“細”字

　　在運行保障方面，機場按照“統一指導、各司其職、加強協調、確保安全”的民航保障原則，制定了《運行指揮組南亞博覽會重要任務保障方案》。進一步明確了工作職責及任務分工，加強了航班保障管控，提升了信息傳遞的及時性、準確性。在安全保衛方面，機場認真提升防控等級，建立完善常態化的航站樓公共區域治安聯防工作機制，重點加強了航站樓內公共區域重點部位管控，嚴格落實環昆、環機場安保圈工作措施，在高速路出入口設置堵卡點。在服務質量方面，機場積極對接南博會執委會，有效掌握會議保障需求，在航站樓F3層利用問詢資源為相關與會人員提供出港引導服務。

　　期間，各駐場單位積極響應集團的號召和部署，聯動開展會前保障準備工作。海關認真加強與各貨代公司的聯系，實現各參展物品的“高效驗放，有效監管”。檢驗檢疫設開通貨檢和旅檢專用窗口或禮遇通道，嚴密加強入境發熱旅客的管控。邊防檢查站成立督導檢查組及四個專項工作組，對重要旅客進行一對一的外語服務。空港物流增設重要行李監督檢查崗位，積極開展設施設備的自檢自查工作，對員工接送車、三輪電瓶車、行李運送車等設施設備進行檢修保養。東航地服認真開展安全、運行、服務質量自查，增設南博會專用值機柜臺，強化巡視人員南博會知識培訓，針對可能發生的不正常航班保障任務，積極做好預案準備，提前儲備酒店住宿、餐食供應、設備安排等不正常航班保障資源。機場地服在兩艙柜臺及航班保障專柜將擺放鮮花，候機廳工作人員胸掛“精彩南博”綬帶，積極營造會議分氛圍。空港百事特積極開展南亞及東南亞語種及各國風俗、文化禮儀的培訓，在航站樓百事特貴賓服務區增設母嬰室及清真餐廳，在悅航酒店增設祈禱室，多點位增加降暑食品和飲品提供，在百事特貴賓服務區衛生間放置潤膚品、梳子、棉簽、針線包等用品，提升貴賓服務體驗品質。

　　抓演練，特情處置突出一個“快”字

　　5月28日，昆明機場在停車樓B3J區開展了應急疏散救援演練。6月4日，昆明機場組織多部門參加了“2015年昆明機場處置突發事件綜合演練”。綜合演練貼近實戰，包含了反恐應急處置、群體性事件處置、大面積停電應急處置三個模塊。各參演單位充分履行自身職責，分別對三個突發事件進行快速預警、有效控制和積極處理。機場全程對演練進行監督管理，各有關保障單位充分檢驗了應急處置工作流程，奠定了較為扎實的實戰基礎。

　　6月11日，由集團公司唐學范總裁帶隊，集團公司領導及各職能部門主任負責同志一行對昆明機場“南博會”保障籌備工作進行檢查。檢查組一行先后前往航站樓F3層航空安全護衛執勤點、安全檢查現場以及值機柜臺對現場安全保衛、旅客服務保障工作進行檢查，查看了飛行區道口，防非法干擾、疫情控制臨時候機廳設置及物流保障現場。在詳細了解現場準備工作情況后，檢查組在昆明機場辦公樓組織召開了“南博會”保障籌備工作部署會。會上，集團公司總裁唐學范提出了要統一思想認識，明確領導分工;要高度重視，充分認識到“南博會”的重要意義;要狠抓組織領導和工作落實;認真貫徹落實國家相關管理規定，切實履行好調管理職責的要求。

　　抓成效，大會成果突出一個“實”字

　　為充分利用好大會平臺，加強與相關企業的合作，云南機場集團從市場開拓、信息化和智能化建設等方面入手，與相關方進行溝通協商，推進戰略合作。會期機場集團將與UBM集團、部分航空公司及IT信息廠商簽訂戰略合作協議，以實實在在的成績推動云南民航發展，在云南民航強省，面向南亞東南亞輻射中心建設中發揮積極的作用。

　　目前，集團公司已就南博會期間進出港旅客保障及貨郵保障各項工作做好了充分的準備，為會期機場的安全穩定運行打牢了基礎。在下一步的工作中，集團公司還將對機場及及集團駐昆明機場各保障單位工作的進一步開展進行再部署、再動員、再深化，同時密切聯系好機場公安、武警、邊防、駐場航空公司等相關單位，為集團內部及各單位的上下配合、聯防聯動打好基礎。

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