韓亞航空征收“預訂未乘機手續費”
為樹立良好的機票預訂文化,韓亞航空于4月1日起在國際航線正式征收“預訂未乘機手續費”(No-show 誤機罰金)。
預訂韓亞航空國際航班,且在航班起飛前,未提前取消該航班預訂的乘客(里程機票除外),將收取100美金誤機費。
征收“預訂未乘機手續費”(No-show 誤機罰金)旨在提高席位利用率,目前已被全球諸多航空公司采納實施。因為一旦提前預訂機票的乘客,沒有通知航空公司而臨時不登機,將對欲乘坐該航線的其他乘客造成直接影響。
據統計,2015年韓亞航空韓國國內、國際航線“預訂未乘機”乘客所占比例分別為7.5%和4.5%,相對較高。
韓亞航空相關負責人稱:“此次征收‘預訂未乘機手續費’,一方面為旅客緩解了高峰期一票難求的局面;另一方面航空公司也將在一定程度上避免席位的浪費,實現雙贏。”
[參考信息1] 國際航線‘預訂未乘機手續費’征收標準(4月1日起實施)

[參考信息2] 2012~2015年韓亞航空預訂未乘機乘客比例

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