在旅客對服務需求越來越“多元化、個性化、親情化”的新常態下，吉安機場“黃洋界”安檢班組從實際出發，在認真做好崗位安全的前提下，從身邊小事做起，真情服務廣大出行旅客，讓旅客切實感受到機場人的溫暖。

　　溫暖時刻一：安檢員小葉在幫助獨行媽媽抱起8個月大大的嬰兒，細心的小葉用自己的手托起嬰兒的頭，雖然年輕的他稍顯笨拙，但是那股認真勁真叫人佩服。

　　溫暖時刻二：安檢員小付抱著一歲大的嬰兒，高興的說“他居然沒哭，他居然沒哭!”，安檢員小付是個熱心腸，只要看到旅客有困難就第一時間上去幫忙。

　　溫暖時刻三：安檢工作人員在幫助老人旅客推行李登機，已經記不清這是第幾次了，小黃永遠是那么熱心。

　　溫暖時刻四：一位70多歲的老太太腿腳不便進入安檢現場時，被細心的安檢員小劉發現了，主動聯系地服人員找來輪椅，和小伙伴們上演了愛心接力感人的一幕，將老人安全的送到了客艙。

　　因為真情，安檢不再是一個冰冷的詞匯，因為真情，安檢不再是一個冷酷的工作。自班組“愛心通道”啟動以來，班組成員們用自己的熱情主動、寬容耐心、微笑服務展示安檢規范化的服務，真正做到服務執勤的行為美、姿態美和語言美，讓旅客享受更安全、便捷、順暢的安全檢查服務，吉安機場安檢人正以最真摯的感情，最優質的服務迎接每一位來往旅客，以實際行動踐行“真情服務”理念，全心全力為旅客服務。

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