克拉瑪依機場“真情”服務,心系旅客
派出所獲得錦旗一面
2016年6月6日,克拉瑪依機場派出所收到了一個來自遙遠的河北廊坊的快遞,派出所韓所長打開快遞一看,是一面鮮紅的錦旗,錦旗上赫然寫著“心系旅客熱情服務”。
原來這是一位乘坐克拉瑪依機場航班的旅客,從遙遠的河北廊坊郵寄過來的一面錦旗,以此表達對克拉瑪依機場派出所深深的謝意!
5月16日旅客李先生乘坐了由克拉瑪依飛往北京的航班,將隨身的筆記本電腦落在了候機廳的座位上,飛機起飛后機場工作人員在清場巡視中發現了這臺筆記本電腦,立即將這臺筆記本電腦移交給了機場派出所,機場派出所對該物品進行了登記和備案,之后的一周時間都沒有失主前來尋找和認領。派出所韓所長考慮到筆記本電腦屬于貴重物品,且應該有很重要的信息在里面,失主應該很著急,可能不知道如何聯系尋找。韓所長就通過各種渠道,找到了這位失主并與他取得了聯系。李先生在得知筆記本電腦找到后特別激動,一再的感謝機場派出所韓所長,但由于李先生人已經回到河北廊坊,無法前來認領,韓所長知道情況后在確認是物品主人后,主動提出可以幫助用快遞寄給失主李先生,并通知李先生及時關注郵件動態。就這樣有了開頭的一幕,李先生收到了遺失的筆記本電腦,立即給克拉瑪依機場派出所寄來了一面錦旗表達感謝之情。
至此,克拉瑪依機場再一次用實際行動證明了“真情服務”的理念,盡己所能,心系旅客!
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