2016年的端午節，餐飲公司各單位結合自身實際，開展了形式多樣、豐富多彩的節日特色營銷活動，為旅客們送上節日滿滿的祝福和美好的瞬間。

　　縱情端午 快樂不斷

　　端午節當天上午，老顧客高先生一家準備去昆明玩兩天，按照慣例走進首都機場四層麥麥面店內坐穩。領班柳季芝當天值班，當看到高先生一家后她禮貌問好，在安排點單完畢后不僅為客人送上店內員工親自包制的粽子，還為小朋友送上悉心準備了寫有端午節由來的小卡片，幫助小朋友了解端午節的來歷。

　　高先生表示:“每次來機場坐飛機都來麥麥面吃最愛的豬軟骨拉面。這次是因為過節帶著老婆孩子出去玩，沒想到店里不僅準備了粽子，還為孩子普及傳統節慶知識，活動搞得非常好!”

　　針對這個端午節，首都機場的不少店家都推出了進店贈送香粽、贈飲品活動，連國際品牌星巴克也推出“星冰粽”這一創意粽子產品，巴黎貝甜推出紫薯香粽、川味牛腩粽、梅干菜鮮肉粽等新口味粽子產品等，把實惠與真情的服務奉獻給廣大旅客。

　　濃情端午 精彩互動

　　“兩手食指中指夾住粽葉，再往下翻，形成小腳粽的外形，然后用左手固定，用右手往漏斗式的粽葉里，放糯米……”這是餐飲黑龍江分公司面點師——王師傅端午節當天重復最多的一句話。

　　端午節當日，餐飲黑龍江分公司、天津分公司、品牌業務一部星陽舫等店面紛紛開展包粽比拼活動，邀請進店旅客參與互動。他們中有些旅客還是第一次包粽子，熱鬧的場面還吸引了外國友人的加入。

　　面點師先分步演示折粽葉、裝糯米、扎繩等包粽子步驟，參與活動的顧客在面點師的指導下折葉、盛料、壓實、包緊、扎繩，雖然大家包出的粽子不是那么完美，但看著自己的勞動成果，也都流露出滿意的笑容。

　　活動讓顧客們感受到了濃濃的中國傳統文化氛圍，對端午節包粽子的傳統文化習俗有了更直觀的感受和體會，為他們的旅途留下了難忘的回憶。

　　溫情端午 關愛兒童

　　“給孩子一片愛的天空，讓孩子們能夠在關愛的氛圍中茁壯成長，成為社會有用的人。”是餐飲江西分公司三年來一直堅守的信念。

　　這個端午節，餐飲江西分公司除了為旅客送上節日的實惠和祝福外，還為南昌SOS兒童村的孩子們送上精心準備的禮物。當看到認識的阿姨、叔叔們來，孩子們異常興奮，不停地向叔叔阿姨們訴說著成長的樂趣與煩惱，濃濃的親情、溫馨的家庭氛圍感染了在場的每一個人。

　　2016年的端午節已經過去。餐飲公司將秉承“倡行中國服務 傳播國門食尚 ”的企業使命，繼續堅持以旅客需求為導向，以提升旅客滿意度為己任，積極踐行真情服務，全力提升餐飲服務品質，為廣大旅客提供真情、貼心、溫暖的出行體驗，最終實現旅客得實惠、公司得效益的雙方雙贏。

責編：xwxw